Vous organisez une visite au musée pour douze adultes qui apprennent le français. Vous envisagez un jeudi matin et la réservation reste à faire. Écrivez au service des groupes. Demandez un parcours écrit simple et un espace pour lire les consignes ensemble avant la visite. Expliquez l’utilité de ces deux aménagements et demandez comment préparer la réservation.
(250 mots minimum)
Write to the museum’s group-visits service for twelve adults learning French. Ask about a simple written route and a space to read instructions together beforehand. Explain both needs and ask how to prepare a booking. A Thursday morning is under consideration.
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Objet : préparation d’une visite pour douze adultes
Madame, Monsieur,
J’organise une sortie au musée pour douze adultes qui apprennent le français. Nous envisageons de venir un jeudi matin, mais nous souhaitons nous renseigner sur les possibilités d’accueil avant de choisir une date. Je vous contacte pour savoir comment préparer cette visite et quelles informations vous seraient utiles pour étudier notre demande.
Notre groupe aimerait disposer d’un parcours écrit simple. Un document avec des consignes courtes permettrait à chacun de retrouver les étapes de la visite et de les relire à son rythme. Pourriez-vous nous indiquer si un tel support existe ? Si vous disposez déjà de documents destinés aux groupes, nous aimerions savoir lesquels pourraient convenir. Nous pourrions ainsi préparer le vocabulaire nécessaire avant notre venue et mieux accompagner les participants pendant la visite.
Nous souhaiterions également savoir si nous pourrions utiliser brièvement un espace pour lire les consignes ensemble avant de commencer. Ce temps commun aiderait les participants à poser leurs premières questions et à comprendre le déroulement du parcours. Si aucun espace ne peut être mis à notre disposition, pourriez-vous nous conseiller une autre organisation compatible avec l’accueil des autres visiteurs ?
Enfin, pourriez-vous nous préciser comment consulter les créneaux disponibles le jeudi matin et quelles démarches effectuer pour demander une réservation ? Nous pourrons alors comparer les possibilités avec les disponibilités du groupe et vous transmettre les renseignements demandés. La date de notre visite reste donc à confirmer après votre réponse.
Je vous remercie de votre aide et reste à votre disposition pour préciser les besoins des participants.
Cordialement,
Camille Martin
