Vous organisez une visite au musée pour douze adultes qui apprennent le français. Vous envisagez un jeudi matin et la réservation reste à faire. Écrivez au service des groupes. Demandez un parcours écrit simple et un espace pour lire les consignes ensemble avant la visite. Expliquez l’utilité de ces deux aménagements et demandez comment préparer la réservation.
(250 mots minimum)
为十二位学习法语的成年人写信给博物馆团体参观服务部门。询问能否提供简明的书面参观路线，以及事先共同阅读指示的场地。解释这两项需求，并询问如何准备预约。目前考虑的时间是某个周四上午。
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Objet : préparation d’une visite pour douze adultes
Madame, Monsieur,
J’organise une sortie au musée pour douze adultes qui apprennent le français. Nous envisageons de venir un jeudi matin, mais nous souhaitons nous renseigner sur les possibilités d’accueil avant de choisir une date. Je vous contacte pour savoir comment préparer cette visite et quelles informations vous seraient utiles pour étudier notre demande.
Notre groupe aimerait disposer d’un parcours écrit simple. Un document avec des consignes courtes permettrait à chacun de retrouver les étapes de la visite et de les relire à son rythme. Pourriez-vous nous indiquer si un tel support existe ? Si vous disposez déjà de documents destinés aux groupes, nous aimerions savoir lesquels pourraient convenir. Nous pourrions ainsi préparer le vocabulaire nécessaire avant notre venue et mieux accompagner les participants pendant la visite.
Nous souhaiterions également savoir si nous pourrions utiliser brièvement un espace pour lire les consignes ensemble avant de commencer. Ce temps commun aiderait les participants à poser leurs premières questions et à comprendre le déroulement du parcours. Si aucun espace ne peut être mis à notre disposition, pourriez-vous nous conseiller une autre organisation compatible avec l’accueil des autres visiteurs ?
Enfin, pourriez-vous nous préciser comment consulter les créneaux disponibles le jeudi matin et quelles démarches effectuer pour demander une réservation ? Nous pourrons alors comparer les possibilités avec les disponibilités du groupe et vous transmettre les renseignements demandés. La date de notre visite reste donc à confirmer après votre réponse.
Je vous remercie de votre aide et reste à votre disposition pour préciser les besoins des participants.
Cordialement,
Camille Martin
