حوار في المطار بالفرنسية: الإبلاغ عن حقيبة مسجلة لم تصل

Bonjour, quel est le problème ?

Bonjour. Ma valise n’est pas arrivée.

حيِّ الموظفة واشرح أن حقيبتك لم تصل.

Vous arrivez de quelle ville ?

De Madrid, sur le vol AB 214.

اذكر مدريد ورقم الرحلة AB 214.

Vous avez attendu jusqu’à l’arrêt du tapis ?

Oui. Tous les autres bagages sont sortis.

أكد أنك انتظرتَ وأن الحقائب الأخرى كلها خرجت.

Vous avez votre étiquette bagage ?

Oui, la voici, avec ma carte d’embarquement.

أظهر بطاقة الأمتعة وبطاقة صعود الطائرة.

Pouvez-vous décrire votre valise ?

C’est une grande valise bleue avec quatre roues et un ruban rouge.

صف حقيبة زرقاء كبيرة ذات أربع عجلات وشريط أحمر.

À quel nom est-elle enregistrée ?

Au nom de Camille Martin.

اذكر الاسم Camille Martin.

À quelle adresse séjournez-vous ?

À l’hôtel du Parc, au 8, rue des Lilas, à Nantes.

اذكر اسم الفندق وعنوانه: 8 rue des Lilas, Nantes.

Et votre numéro de téléphone ?

C’est le 06 14 22 38 50. Vous pouvez me le relire ?

اذكر 06 14 22 38 50 واطلب من الموظفة تكراره.

Oui : zéro six, quatorze, vingt-deux, trente-huit, cinquante.

C’est bien ça. Vous pouvez me donner le numéro du dossier ?

أكد الرقم واطلب مرجع البلاغ.

Oui, il est sur ce document. Gardez-le pour suivre votre dossier.

Merci. Je garde le document et j’attends de vos nouvelles.

اشكر الموظفة وأكد أنك ستحتفظ بالوثيقة.