Diálogo
Diálogo no aeroporto em francês: como informar que uma mala despachada não chegou
Pratique um diálogo de 20 falas no balcão de bagagem, nível A2: descreva sua mala, mostre a etiqueta, informe seus dados de contato e peça o número de referência do registro.
- A2
- 20 lines
- Modo de prática
- Aprenda no caderno A2 →
Em poucas palavras
Comece com Ma valise n’est pas arrivée. Depois, informe o voo, mostre l’étiquette bagage e descreva a mala. Antes de sair do balcão, peça o número de referência do registro e confira os dados de contato anotados.
- Agente
Bonjour, quel est le problème ?
Tradução
Olá, qual é o problema?
- Você
Bonjour. Ma valise n’est pas arrivée.
Diga olá e explique que sua mala não chegou.
Tradução
Olá. Minha mala não chegou.
- Agente
Vous arrivez de quelle ville ?
Tradução
De qual cidade você está chegando?
- Você
De Madrid, sur le vol AB 214.
Informe Madri e o voo AB 214.
Tradução
De Madri, no voo AB 214.
- Agente
Vous avez attendu jusqu’à l’arrêt du tapis ?
Tradução
Você esperou até a esteira parar?
- Você
Oui. Tous les autres bagages sont sortis.
Confirme que esperou e que todas as outras malas saíram.
Tradução
Sim. Todas as outras malas saíram.
- Agente
Vous avez votre étiquette bagage ?
Tradução
Você está com a etiqueta de bagagem?
- Você
Oui, la voici, avec ma carte d’embarquement.
Mostre a etiqueta de bagagem e seu cartão de embarque.
Tradução
Sim, aqui está, junto com meu cartão de embarque.
- Agente
Pouvez-vous décrire votre valise ?
Tradução
Pode descrever sua mala?
- Você
C’est une grande valise bleue avec quatre roues et un ruban rouge.
Descreva uma mala grande azul com quatro rodas e uma fita vermelha.
Tradução
É uma mala grande azul, com quatro rodas e uma fita vermelha.
- Agente
À quel nom est-elle enregistrée ?
Tradução
Em nome de quem ela foi despachada?
- Você
Au nom de Camille Martin.
Informe o nome Camille Martin.
Tradução
Em nome de Camille Martin.
- Agente
À quelle adresse séjournez-vous ?
Tradução
Em que endereço você está hospedado?
- Você
À l’hôtel du Parc, au 8, rue des Lilas, à Nantes.
Informe o nome do hotel e o endereço: 8 rue des Lilas, Nantes.
Tradução
No Hôtel du Parc, no número 8 da rue des Lilas, em Nantes.
- Agente
Et votre numéro de téléphone ?
Tradução
E seu telefone?
- Você
C’est le 06 14 22 38 50. Vous pouvez me le relire ?
Informe 06 14 22 38 50 e peça à atendente para repetir.
Tradução
É 06 14 22 38 50. Pode repetir para mim?
- Agente
Oui : zéro six, quatorze, vingt-deux, trente-huit, cinquante.
Tradução
Sim: zero seis, quatorze, vinte e dois, trinta e oito, cinquenta.
- Você
C’est bien ça. Vous pouvez me donner le numéro du dossier ?
Confirme o número e peça a referência do registro.
Tradução
Isso mesmo. Pode me informar o número de referência do registro?
- Agente
Oui, il est sur ce document. Gardez-le pour suivre votre dossier.
Tradução
Sim, está neste documento. Guarde-o para acompanhar seu registro.
- Você
Merci. Je garde le document et j’attends de vos nouvelles.
Agradeça à atendente e confirme que vai guardar o documento.
Tradução
Obrigada. Vou guardar o documento e aguardar notícias.
Reconheça os itens no balcão
Encontre:
| Objetivo | Estrutura em francês | Altere isto |
|---|---|---|
| Informe o problema | Ma valise n’est pas arrivée. | Use esta frase para uma mala que não chegou. |
| Descreva-a | C’est une grande valise bleue avec un ruban rouge. | Tamanho, cor e um detalhe visível |
| Informe um endereço de contato | Je séjourne à l’hôtel du Parc. | Sua hospedagem |
| Confira o número | Vous pouvez me le relire ? | Use depois de informar o telefone. |
Un bagage é uma peça de bagagem; une valise é uma mala. A etiqueta identifica o item despachado, enquanto a descrição ajuda a distingui-lo de malas parecidas. Em Gardez-le, le se refere ao documento que a atendente acabou de entregar.
Pratique um segundo registro
- Oculte suas falas. Informe uma mala pequena e preta, com duas rodas e uma fita amarela: une petite valise noire avec deux roues et un ruban jaune.
- Informe outro endereço de hospedagem e depois peça à atendente para repetir seu telefone. Termine pedindo o número de referência do registro.