Diálogo

Diálogo en francés en el torno de acceso: cuando no se lee el código de barras

El billete electrónico no se lee en el torno de la estación. Explica el problema en francés, encuentra el código de barras correcto y pide ayuda al personal. Diálogo completo con modo de práctica.

En pocas palabras

Di Excusez-moi, mon billet ne passe pas (mi billete no pasa) o Le code-barres ne marche pas (el código de barras no funciona). El personal puede pedirte Vous pouvez augmenter la luminosité ? (¿puede subir el brillo?) o abrirte le portillon (el torno).

Amarillo la idea que hay que recordarBlue francés para aprender

Un empleado ferroviario ayuda a una viajera a usar el móvil en un torno de acceso.
Pide ayuda cuando mon billet ne passe pas. Ilustración: Atelier
Tus intervenciones se ocultan en el modo de práctica. Dilas en voz alta y después muéstralas para comparar.
  1. Tú

    Excusez-moi, mon billet ne passe pas. J'ai essayé trois fois.

    Di que el billete no pasa y que lo has intentado tres veces.

    Traducción

    Perdone, mi billete no pasa. Lo he intentado tres veces.

  2. Agente

    Vous avez le billet sur votre téléphone ?

    Traducción

    ¿Tiene el billete en el móvil?

  3. Tú

    Oui, le voilà.

    Di que sí y enséñalo.

    Traducción

    Sí, aquí está.

  4. Agente

    Ah, ça, c'est la confirmation de réservation. Il faut le code-barres, le carré noir et blanc.

    Traducción

    Ah, eso es la confirmación de la reserva. Necesita el código de barras, el cuadrado en blanco y negro.

  5. Tú

    D'accord. Où est-ce que je le trouve ?

    Pregunta dónde encontrarlo.

    Traducción

    De acuerdo. ¿Dónde lo encuentro?

  6. Agente

    Dans l'application, touchez « Mes billets », puis votre voyage.

    Traducción

    En la aplicación, toque «Mis billetes» y luego su viaje.

  7. Tú

    Ça y est, je l'ai. Mais l'écran est un peu sombre.

    Di que lo has encontrado, pero que la pantalla está oscura.

    Traducción

    Ya está, lo tengo. Pero la pantalla está un poco oscura.

  8. Agente

    Augmentez la luminosité et posez le téléphone à plat sur le lecteur.

    Traducción

    Suba el brillo y coloque el móvil plano sobre el lector.

  9. Tú

    Voilà… ça ne marche toujours pas !

    Di que sigue sin funcionar.

    Traducción

    Mira… ¡sigue sin funcionar!

  10. Agente

    Ce n'est pas grave. Je scanne avec mon appareil… C'est bon, je vous ouvre le portillon.

    Traducción

    No pasa nada. Lo escanearé con mi dispositivo… Ya está, le abriré el torno.

  11. Tú

    Merci beaucoup ! Le train pour Lyon, c'est quel quai ?

    Dale las gracias y pregunta en qué andén sale el tren a Lyon.

    Traducción

    ¡Muchas gracias! ¿En qué andén sale el tren a Lyon?

  12. Agente

    Voie sept. Il part dans dix minutes, vous avez le temps.

    Traducción

    Andén siete. Sale dentro de diez minutos, tiene tiempo.

¿Qué se dice en francés cuando no se lee el billete?

Palabras útiles
FrancésTraducción
le portillontorno de acceso
le code-barres / le QR codecódigo de barras / código QR
le lecteurescáner, lector
la voie / le quaivía / andén
compostervalidar (billetes de papel antiguos)
le contrôleurrevisor de billetes

Los paneles de salidas indican la voie (el número de vía), que es lo que necesitas para encontrar el tren. Los billetes de papel antiguos debían llevar el sello de validación (compostés) de una máquina amarilla; hoy la mayoría de los billetes son electrónicos y los revisan los tornos o le contrôleur a bordo.

Pregunta 1No necesitas una cuenta
«Mi billete no pasa».

Elige una respuesta.

Respuesta y explicación

Mon billet ne passe pas.. Ne passe pas es lo que se dice en los tornos.

Pregunta 2No necesitas una cuenta
Le portillon es…

Elige una respuesta.

Respuesta y explicación

el torno de acceso. El torno automático de la estación.

Pregunta 3No necesitas una cuenta
Voie sept te indica…

Elige una respuesta.

Respuesta y explicación

el número de andén. La voie es la vía / el andén.