Actualizado 29 de septiembre de 2026Traducción del inglés. Leer el original

Guía de frases

Inicia una llamada en francés: saludos, transferencias y frases para aclarar problemas

Editado por Chris Lee · Actualizado 29 de septiembre de 2026 · Acerca de la biblioteca

Encuentra la expresión telefónica adecuada en francés para presentarte, pedir un departamento, explicar el motivo de la llamada o resolver problemas de conexión.

A2
18 phrases
5 situations
Apréndelo en el cuaderno A2 →

En pocas palabras

En una llamada a un servicio, empieza con Bonjour, tu nombre y un motivo: Bonjour, je m’appelle Nora Bernard. Je vous appelle au sujet de ma réservation. Si necesitas a una persona concreta, pregunta Est-ce que je pourrais parler à Madame Diallo ?

Amarillo la idea que hay que recordarBlue francés para aprender

Comprueba que has llamado al lugar correcto

Al teléfonoService des inscriptions, bonjour.Departamento de inscripciones, buenos días.

TúBonjour, je suis bien au service des inscriptions ?Buenos días, ¿es el departamento de inscripciones?

TúJe m’appelle Nora Bernard. Je vous appelle pour modifier mon inscription.Me llamo Nora Bernard. Llamo para modificar mi inscripción.

Pregunta por alguien y responde a una transferencia

TúEst-ce que je pourrais parler à Madame Diallo, s’il vous plaît ?¿Podría hablar con la señora Diallo, por favor?

Al teléfonoNe quittez pas, je vous la passe.No cuelgue; la comunico con ella.

Al teléfonoMadame Diallo à l’appareil.La señora Diallo al habla.

TúBonjour, c’est Nora Bernard. Je vous appelle au sujet de mon inscription au cours du soir.Buenos días, soy Nora Bernard. Llamo por mi inscripción al curso nocturno.

Cuando no oyes o no entiendes

Elige la frase que describa el problema: el sonido, la velocidad o una palabra.

TúPardon, je vous entends mal.Perdón, no le oigo bien.

TúPourriez-vous répéter plus lentement ?¿Podría repetirlo más despacio?

TúQue veut dire « justificatif » ?¿Qué significa «documento acreditativo»?

Al teléfonoC’est un document qui permet de vérifier une information.Es un documento que sirve para comprobar un dato.

La persona no está disponible

Al teléfonoElle est en réunion. Vous souhaitez laisser un message ?Está en una reunión. ¿Quiere dejar un mensaje?

TúOui, pourriez-vous lui dire que Nora Bernard a appelé ?Sí, ¿podría decirle que ha llamado Nora Bernard?

TúÀ quelle heure puis-je rappeler ?¿A qué hora puedo volver a llamar?

Al teléfonoVous pouvez rappeler après quatorze heures.Puede volver a llamar después de las dos.

TúTrès bien, je rappellerai cet après-midi. Merci, au revoir.Muy bien, volveré a llamar esta tarde. Gracias, adiós.

Una llamada personal o un número equivocado

TúAllô, c’est Nora, ta voisine. Tu as deux minutes ?Hola, soy Nora, tu vecina. ¿Tienes dos minutos?

TúPardon, je crois que je me suis trompée de numéro. Au revoir.Perdón, creo que me equivoqué de número. Adiós.Una mujer escribe trompée; un hombre escribe trompé.

pour + infinitifpara hacer algo

Enfoque: la acción que quieres realizar

Je vous appelle pour confirmer ma réservation.
Llamo para confirmar mi reserva.

au sujet de + nomsobre algo

Enfoque: el tema de tu llamada

Je vous appelle au sujet de ma réservation.
Llamo por mi reserva.

Después de una transferencia, vuelve a dar tu nombre y el motivo de la llamada. Je vous la passe anuncia la transferencia; à l’appareil identifica a quien habla ahora. En un mensaje, lui dire significa «decirle a ella» o «decirle a él»: el mismo lui sirve para cualquiera de los dos.

Tu equipo para la llamada