वाक्यांश-पुस्तिका

फ़्रेंच में फ़ोन शुरू करें: अभिवादन, कॉल ट्रांसफ़र और दोबारा पूछने के वाक्यांश

अपना परिचय देने, किसी विभाग से बात करने, फ़ोन करने का कारण बताने या खराब कनेक्शन से निपटने के लिए सही फ़्रेंच वाक्यांश खोजें।

संक्षेप में

सेवा-संबंधी फ़ोन में Bonjour, अपना नाम और एक उद्देश्य बताकर शुरू करें: Bonjour, je m’appelle Nora Bernard. Je vous appelle au sujet de ma réservation. किसी खास व्यक्ति से बात करनी हो, तो पूछें Est-ce que je pourrais parler à Madame Diallo ?

पीला याद रखने वाली बातBlue सीखने वाली फ़्रेंच

1

जाँचें कि सही जगह फ़ोन लगा है

दूसरी ओरService des inscriptions, bonjour.पंजीकरण विभाग, नमस्ते।
आपBonjour, je suis bien au service des inscriptions ?नमस्ते, क्या यह पंजीकरण विभाग है?
आपJe m’appelle Nora Bernard. Je vous appelle pour modifier mon inscription.मेरा नाम Nora Bernard है। मैं अपना पंजीकरण बदलने के लिए फ़ोन कर रही हूँ।
2

किसी से बात करने को कहें और कॉल ट्रांसफ़र संभालें

आपEst-ce que je pourrais parler à Madame Diallo, s’il vous plaît ?क्या मैं सुश्री Diallo से बात कर सकती हूँ, कृपया?
दूसरी ओरNe quittez pas, je vous la passe.फ़ोन मत रखिए; मैं उनसे आपकी बात करवाता हूँ।
दूसरी ओरMadame Diallo à l’appareil.मैं सुश्री Diallo बोल रही हूँ।
आपBonjour, c’est Nora Bernard. Je vous appelle au sujet de mon inscription au cours du soir.नमस्ते, मैं Nora Bernard हूँ। मैं शाम के पाठ्यक्रम में अपने पंजीकरण के बारे में फ़ोन कर रही हूँ।
3

जब सुनाई न दे या समझ न आए

समस्या बताने वाला वाक्यांश चुनें: आवाज़, रफ़्तार या कोई शब्द।

आपPardon, je vous entends mal.माफ़ कीजिए, आपकी आवाज़ ठीक से सुनाई नहीं दे रही।
आपPourriez-vous répéter plus lentement ?क्या आप थोड़ा धीरे दोहरा सकते हैं?
आपQue veut dire « justificatif » ?«प्रमाण देने वाला दस्तावेज़» का क्या अर्थ है?
दूसरी ओरC’est un document qui permet de vérifier une information.यह किसी जानकारी की जाँच के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला दस्तावेज़ है।
4

व्यक्ति उपलब्ध नहीं है

दूसरी ओरElle est en réunion. Vous souhaitez laisser un message ?वह बैठक में हैं। क्या आप संदेश छोड़ना चाहेंगे?
आपOui, pourriez-vous lui dire que Nora Bernard a appelé ?हाँ, क्या आप उन्हें बता सकते हैं कि Nora Bernard ने फ़ोन किया था?
आपÀ quelle heure puis-je rappeler ?मैं दोबारा किस समय फ़ोन कर सकती हूँ?
दूसरी ओरVous pouvez rappeler après quatorze heures.आप दो बजे के बाद दोबारा फ़ोन कर सकती हैं।
आपTrès bien, je rappellerai cet après-midi. Merci, au revoir.ठीक है, मैं आज दोपहर दोबारा फ़ोन करूँगी। धन्यवाद, नमस्ते।
5

निजी फ़ोन या गलत नंबर

आपAllô, c’est Nora, ta voisine. Tu as deux minutes ?हैलो, मैं Nora, तुम्हारी पड़ोसन। क्या तुम्हारे पास दो मिनट हैं?
आपPardon, je crois que je me suis trompée de numéro. Au revoir.माफ़ कीजिए, शायद मैंने गलत नंबर मिला दिया है। नमस्ते।महिला trompée लिखती है; पुरुष trompé लिखता है।

pour + infinitifकोई काम करने के लिए

ध्यान देने की बात: वह काम जो आप करना चाहते हैं

Je vous appelle pour confirmer ma réservation.
मैं अपनी बुकिंग की पुष्टि के लिए फ़ोन कर रही हूँ।

au sujet de + nomकिसी बात के बारे में

ध्यान देने की बात: आपके फ़ोन का विषय

Je vous appelle au sujet de ma réservation.
मैं अपनी बुकिंग के बारे में फ़ोन कर रही हूँ।

कॉल ट्रांसफ़र होने के बाद अपना नाम और उद्देश्य दोबारा बताएँ। Je vous la passe कॉल ट्रांसफ़र की सूचना देता है; à l’appareil बताता है कि अब कौन बोल रहा है। संदेश में lui dire का अर्थ «उसे बताना» है; व्यक्ति महिला हो या पुरुष, एक ही lui आता है।

फ़ोन के लिए आपकी तैयारी की चीज़ें

प्रश्न 1खाते की ज़रूरत नहीं है
आप Ne quittez pas सुनते हैं। आपको क्या करना चाहिए?

एक उत्तर चुनें।

उत्तर और स्पष्टीकरण

लाइन पर इंतज़ार करना।. व्यक्ति आपसे जुड़े रहने को कहता है, अक्सर कॉल ट्रांसफ़र के दौरान।

प्रश्न 2खाते की ज़रूरत नहीं है
आवाज़ साफ़ है, लेकिन एक शब्द नया है। सबसे सटीक जवाब चुनें।

एक उत्तर चुनें।

उत्तर और स्पष्टीकरण

Que veut dire ce mot ?. शब्द का अर्थ पूछना शब्दावली की समस्या सुलझाता है; बाकी जवाब अलग समस्याएँ बताते हैं।

प्रश्न 3खाते की ज़रूरत नहीं है
कौन-सा वाक्यांश काम के बजाय विषय बताता है?

एक उत्तर चुनें।

उत्तर और स्पष्टीकरण

Je vous appelle au sujet de ma commande.. Au sujet de के बाद संज्ञा पदबंध आता है; यहाँ pour के बाद इच्छित काम बताया जाता है।