Conversación por mensajes

Escribir por mensaje al casero en Francia por una caldera averiada

Una conversación de mensajes con el casero: explica el problema, da detalles y acuerda una hora para el fontanero. Elige la respuesta adecuada en cada paso.

En pocas palabras

Mantén un tono cortés y objetivo: saluda con Bonjour Monsieur / Madame, explica qué ocurre (la chaudière ne marche plus), desde cuándo y qué necesitas (Pourriez-vous envoyer quelqu'un ?). Usa vous incluso por mensaje.

Amarillo la idea que hay que recordarBlue francés para aprender

Un inquilino usa el teléfono junto a una caldera fijada a la pared.
El mensaje informa de que la chaudière ne marche plus. Ilustración: Atelier
Sr. Garnier (propietario)en ligne
  1. Bonjour Monsieur Garnier, c'est Sophie, du 3e étage.Hola, señor Garnier. Soy Sophie, del tercer piso.
  2. La chaudière ne marche plus depuis hier soir : plus d'eau chaude ni de chauffage.La caldera dejó de funcionar anoche: no hay agua caliente ni calefacción.
  3. Bonjour Sophie. Ah, mince. Il y a un code d'erreur sur l'écran ?Hola, Sophie. Vaya. ¿Aparece algún código de error en la pantalla?
  4. Responde a su pregunta

  5. D'accord, F28, c'est souvent l'allumage. J'appelle le plombier. Vous êtes là demain matin ?De acuerdo, el F28 suele ser un problema de encendido. Llamaré al fontanero. ¿Estarás en casa mañana por la mañana?
  6. Mañana trabajas hasta las 14:00

  7. Pas de souci, je lui dis 14 h 30. Je vous confirme dans la matinée.No hay problema, le diré que vaya a las 14:30. Te lo confirmaré por la mañana.
  8. Termina la conversación

¿Cómo le comunicas al casero que se ha estropeado la caldera?

Frases útiles para mensajes
FrenchTranslation
… ne marche plus / ne fonctionne plus… ha dejado de funcionar
depuis hier soirdesde anoche
Il y a une fuite.Hay una fuga.
Pourriez-vous envoyer quelqu'un ?¿Podría enviar a alguien?
Je suis disponible à partir de…Estoy disponible a partir de…
Merci pour votre réactivité.Gracias por responder tan rápido.

En Francia, el casero (le propriétaire) o la agencia (l'agence) suele encargarse de las reparaciones importantes de la caldera, mientras que el inquilino paga la revisión anual (l'entretien annuel). Es normal escribir por mensaje, pero mantén vous y un saludo: así la reparación se tramita más rápido.

Pregunta 1No necesitas una cuenta
«La caldera ha dejado de funcionar».

Elige una respuesta.

Respuesta y explicación

La chaudière ne marche plus.. Ne… plus significa «ya no»: antes funcionaba.