メッセージのやり取り
フランスの大家さんに給湯器の故障をメッセージで伝える
大家さんとのメッセージのやり取りで、問題を伝え、詳細を説明し、修理業者の訪問時間を決めます。各場面で適切な返事を選びましょう。
- A2
- 3 replies to choose
- スマートフォン風の会話
- A2 の学習ノートで学びましょう →
要点
丁寧に、事実を伝えましょう：Bonjour Monsieur / Madame と挨拶し、何が起きたか（la chaudière ne marche plus）、いつからか、何をしてほしいか（Pourriez-vous envoyer quelqu'un ?）を伝えます。メッセージでも vous を使いましょう。
黄色 覚えておくことBlue 学ぶフランス語
- Bonjour Monsieur Garnier, c'est Sophie, du 3e étage.ガルニエさん、こんにちは。3階のソフィーです。
- La chaudière ne marche plus depuis hier soir : plus d'eau chaude ni de chauffage.昨夜からボイラーが動かなくなりました。お湯も暖房も使えません。
- Bonjour Sophie. Ah, mince. Il y a un code d'erreur sur l'écran ?こんにちは、ソフィー。困りましたね。画面にエラーコードは表示されていますか。
彼の質問に答えましょう
- D'accord, F28, c'est souvent l'allumage. J'appelle le plombier. Vous êtes là demain matin ?わかりました。F28は点火系の故障であることが多いです。修理業者に連絡します。明日の午前中は在宅ですか。
明日は午後2時まで仕事です
- Pas de souci, je lui dis 14 h 30. Je vous confirme dans la matinée.大丈夫です。14時30分に来てもらうと伝えます。午前中に改めて連絡します。
会話を締めくくりましょう
故障したボイラーについて、フランスの大家さんにどう伝えますか。
| French | 訳 |
|---|---|
| … ne marche plus / ne fonctionne plus | …が動かなくなった |
| depuis hier soir | 昨夜から |
| Il y a une fuite. | 水漏れがあります。 |
| Pourriez-vous envoyer quelqu'un ? | どなたかを派遣していただけますか。 |
| Je suis disponible à partir de… | …から対応できます |
| Merci pour votre réactivité. | すぐに対応してくださり、ありがとうございます。 |
フランスでは、大家（le propriétaire）または不動産会社（l'agence）が通常、ボイラーの大きな修理を担当し、入居者は年次点検（l'entretien annuel）の費用を負担します。メッセージで連絡するのは普通ですが、vous を使い、挨拶を添えましょう。そのほうが修理も早く進みます。