Un colis pour Lucie
Inès arrive avec un cadeau pour Lucie. Elle prend un carton sur le présentoir et va à la table d’emballage1. Elle emballe le cadeau, puis ferme le carton avec du ruban adhésif.
Elle demande à l’agente : « Où est-ce que je peux peser mon colis ? » L’agente montre la balance2, à côté de l’automate. Inès pose le colis dessus, choisit un mode d’envoi à l’écran et paie par carte. Elle colle l’étiquette sur le carton. « Et maintenant ? » demande-t-elle. « Votre petit colis passe dans l’ouverture de la boîte de dépôt3, au fond à gauche », répond l’agente.
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InèsはLucieへの贈り物を持って来ます。陳列棚から段ボール箱を取り、梱包台へ行きます。贈り物を梱包し、粘着テープで箱を閉じます。
係員に「小包の重さはどこで量れますか？」と尋ねます。係員が機械の隣のはかりを指します。Inèsは小包を載せ、画面で郵送サービスを選び、カードで支払います。箱にラベルを貼って、「次はどうすればいいですか？」と尋ねます。「その小さな小包なら、奥の左にある投函ボックスの口に入ります」と係員が答えます。