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用法语打电话前:准备一张用得上的信息卡

制作一张简明的法语电话信息卡,写上姓名、参考代码、目的和问题。练习核对代码,并把答复记在下一步行动旁边。

要点

在电话旁准备好四项信息:你的姓名、活动或预约、参考代码,以及你的问题。留下两行空白,分别以 Réponse 和 À faire 为标题,记录获知的信息和接下来的行动。

黄色 需要记住的要点Blue 要学的法语

Ma fiche d’appel

1 · 谁,以及哪项预约?

完整写下姓名和代码,便于在对方问起时逐个拼读。

Nom : Lina Morel. Atelier de dessin : jeudi, à 14 h. Référence : AB-204.姓名:Lina Morel。绘画工作坊:周四下午两点。参考代码:AB-204。

2 · 一个目的

用 J’appelle pour… 把标题变成句子。

J’appelle pour savoir quel matériel apporter à l’atelier de jeudi.我打电话是想问,周四的工作坊要带什么材料。

3 · 一个具体问题

把缺少的信息写成可以直接提出的问题。

Est-ce que le matériel est fourni ?材料会提供吗?

4 · 补回漏听信息的办法

漏听短语时请对方重复,姓名不清楚时请对方拼读。

Vous pouvez répéter plus lentement, s’il vous plaît ?您能说慢一点,再重复一遍吗?

Vous pouvez épeler ce nom ?您能把那个姓名拼读一下吗?

5 · 留出记录答复的位置

在 Réponse 下记下答复,再在 À faire 下写下你的行动。

Réponse : apporter un carnet. Les crayons sont fournis. À faire : mettre mon carnet dans mon sac.答复:带一本素描本。铅笔会提供。待办:把素描本放进包里。

你可能需要说出的材料名称

Vérifier la référence
  1. 工作人员

    Votre référence, s’il vous plaît ?

    请问您的参考代码?

  2. Lina

    AB-204 : A, B, deux, zéro, quatre.

    AB-204:A、B、二、零、四。

  3. 工作人员

    C’est bien un zéro après le deux ?

    二后面是零,对吗?

  4. Lina

    Oui, le chiffre zéro.

    对,是数字零。

通话结束前,把信息卡上的内容再次变成问题:Donc, jeudi à 14 h, avec mon carnet, c’est bien ça ? 对方可以在你挂电话前更正时间或材料。把最终版本保留在信息卡上。

第 1 题无需注册账号
哪个开场是在询问要带的材料?

选择一个答案。

答案与解析

J’appelle pour savoir quel matériel apporter jeudi.. 第一个开场既说明目的,也指出相关日期。

第 2 题无需注册账号
答复是“Apportez un carnet. Les crayons sont fournis.”。Lina 必须带什么?

选择一个答案。

答案与解析

一本素描本;铅笔由对方提供。. 信息卡上说要带素描本;铅笔已经由对方提供。

第 3 题无需注册账号
你漏听了一个词。哪句话是在请对方重复?

选择一个答案。

答案与解析

Vous pouvez répéter, s’il vous plaît ?. Répéter 是请说话人再说一遍漏听的信息。