ملء الفراغات

الفرنسية B1: أدوات الكمية في استطلاع لزبائن مقهى

أكمل 12 فراغًا تتعلق بأدوات الكمية والمطابقة في استطلاع شمل عشرين زبونًا لمقهى. تحقّق مما تدعمه الأرقام، بمساعدة بطاقات مصوّرة للأطعمة وترجمة.

باختصار

طابِق أداة الكمية مع العدد والاسم معًا: toutes les réponses لكن tous les clients. يخبرك استطلاع شمل عشرين زبونًا عن إجابات هؤلاء العشرين؛ فاذكر هذه المجموعة عند وصف ما فضّله معظمهم.

قهوة وكرواسون على شرفة مقهى مشمسة.
فضّل معظم الزبائن المشاركين في الاستطلاع la terrasse. رسم توضيحي: Atelier
ادرس أولًا: أداة الكمية تغيّر الكلمات التالية
المعنىالتركيب الفرنسيمثال
عدة + اسم جمعplusieurs clientsPlusieurs clients demandent une autre boisson.
كل + اسم مفردchaque réponseChaque réponse compte.
الكثير من + اسمbeaucoup de réponsesNous avons beaucoup de réponses.
لا يوجد أي مستجيب + فعل مفردaucun répondant ne…Aucun répondant ne demande cela.

ما الذي يسأل عنه المقهى

تلقّى المقهى عشرين استبيانًا مكتملًا. فضّل اثنا عشر شخصًا الشرفة، وخمسة فضّلوا الجلوس في الداخل، ولم يكن لدى ثلاثة تفضيل. أسئلة المشروبات والمعجنات منفصلة، لذا ليس من الضروري أن تتطابق أعدادها مع أعداد تفضيلات أماكن الجلوس.

Vingt réponses, pas tout le quartier

Lundi, Inès lit les résultats d’un questionnaire rempli par vingt clients. Douze préfèrent la terrasse, cinq préfèrent la salle et trois n’ont pas de préférence. « (معظم; تبدأ بـ La) des personnes interrogées préfèrent donc la terrasse », résume-t-elle. Elle vérifie ensuite (جميع; مؤنث جمع) les réponses une deuxième fois.

Quatre clients demandent du café décaféiné. « (بعض; كلمة واحدة تبدأ بـ Quel) clients souhaitent cette boisson, note Inès. » Son collègue écrit : « (كل; مذكر جمع) les clients veulent du décaféiné. » Inès corrige aussitôt cette phrase. Quatre personnes sur vingt, ce n’est pas tout le monde. En revanche, (ولا واحد; مذكر مفرد) client n’a demandé de thé glacé.

La question sur les croissants apporte une surprise. Deux personnes les trouvent trop petits, mais dix-huit sont satisfaites de leur taille. « Il y a (قليل من; كلمتان) remarques négatives sur ce point », explique Inès. Elle relit chaque fiche : (كل واحدة; ضمير مؤنث) contient une réponse à cette question. (بعض; مذكر جمع، يبدأ بـ Cert) clients ont aussi ajouté un commentaire personnel.

Pour préparer la réunion, Inès classe (كل; محدِّد يسبق اسمًا مفردًا) questionnaire dans un dossier. Son collègue a (الكثير من؛ كلمتان) questions sur la terrasse. Ils décident de consulter les clients du soir avant de changer les horaires. (عدّة) réponses signalent en effet que les tables extérieures sont déjà occupées à midi. Inès termine son compte rendu : « Cette enquête décrit vingt avis ; elle ne représente pas (كامل; مؤنث مفرد) la clientèle. »

اقرأ الترجمة

يوم الاثنين، تقرأ إينيس نتائج استبيان أكمله عشرون زبونًا. فضّل اثنا عشر الشرفة، وخمسة الجلوس في الداخل، ولم يكن لدى ثلاثة تفضيل. وتلخّص قائلة: «إذًا، يفضّل معظم المشاركين في الاستطلاع الشرفة». ثم تراجع جميع الإجابات مرة أخرى.

طلب أربعة زبائن قهوة منزوعة الكافيين. كتبت إينيس: «يرغب بعض الزبائن في هذا المشروب». وكتب زميلها: «يريد جميع الزبائن قهوة منزوعة الكافيين». فصححت إينيس العبارة فورًا. أربعة من أصل عشرين لا تعني الجميع. ومن ناحية أخرى، لم يطلب أي زبون شايًا مثلجًا.

يحمل السؤال عن الكرواسان مفاجأة. رأى شخصان أنه صغير جدًا، لكن ثمانية عشر كانوا راضين عن حجمه. وتوضح إينيس: «هناك ملاحظات سلبية قليلة حول هذه النقطة». تعيد قراءة كل استمارة: تحتوي كل واحدة على إجابة عن هذا السؤال. وأضاف بعض الزبائن تعليقًا شخصيًا أيضًا.

للاستعداد للاجتماع، تحفظ إينيس كل استبيان في ملف. لدى زميلها أسئلة كثيرة عن الشرفة. وقررا استشارة زبائن المساء قبل تغيير ساعات العمل. وتشير عدة إجابات بالفعل إلى أن الطاولات الخارجية مشغولة عند الظهر. وتختتم إينيس تقريرها قائلة: «يصف هذا الاستطلاع آراء عشرين شخصًا؛ ولا يمثّل قاعدة الزبائن كلها».

السؤال 1لا يلزم إنشاء حساب
ماذا يمكن أن تقول إينيس عن أماكن الجلوس؟

اختر إجابة واحدة.

الإجابة والشرح

اثنا عشر من بين عشرين مستجيبًا يفضّلون الشرفة.. يسجّل الاستطلاع تفضيل اثني عشر من أصل عشرين مستجيبًا للشرفة.

السؤال 2لا يلزم إنشاء حساب
كم شخصًا راضٍ عن حجم الكرواسان؟

اختر إجابة واحدة.

الإجابة والشرح

ثمانية عشر.. يرى اثنان من أصل عشرين أن الكرواسان صغير جدًا؛ أما الثمانية عشر الآخرون فهم راضون عنه.