Vous avez organisé une fête pour vos collègues. Vous aviez commandé un buffet chez un traiteur, mais il y a eu des problèmes. Vous écrivez un courriel au traiteur : vous rappelez la commande, vous expliquez ce qui n'allait pas et vous demandez une solution. (60 à 80 mots)
(60 mots minimum)
You organised a party for your colleagues and ordered a buffet from a caterer, but there were problems. Write an email to the caterer: remind them of the order, explain what went wrong and ask for a solution. (60–80 words)
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Madame, Monsieur,
Pour notre fête du 14 juin (commande n° 2381), nous avions commandé un buffet pour trente personnes, avec dix plats végétariens.
Malheureusement, le buffet est arrivé avec une heure de retard et il n'y avait que trois plats végétariens. Plusieurs collègues n'ont presque rien mangé.
Pourriez-vous nous rembourser une partie de la commande ? Je vous remercie par avance.
Cordialement,
Sophie Lambert