Guía de frases

Pago con tarjeta rechazado en una tienda francesa: qué decir después

Entiende las respuestas en una caja en francés, pregunta si el pago se ha realizado y ofrece otro método. Practica frases sobre el terminal, el efectivo y el cambio.

En pocas palabras

Di Le paiement est passé ? para preguntar si el pago se ha realizado. Si quien te atiende confirma que ha fallado, pregunta Je peux payer avec une autre carte ? o Vous acceptez les espèces ?

Amarillo la idea que hay que recordarBlue francés para aprender

1

Entiende la respuesta del terminal

Empieza por el estado del pago. Aquí Passer significa realizarse correctamente.

Quien cobraLe paiement a été refusé.El pago ha sido rechazado.
TúD’accord. Je peux payer avec une autre carte ?De acuerdo. ¿Puedo pagar con otra tarjeta?
Quien cobraOui, bien sûr.Sí, por supuesto.
TúJe vais utiliser celle-ci.Usaré esta.
2

Pregunta cuando la respuesta no está clara

TúLe paiement est passé ?¿Se ha realizado el pago?
Quien cobraUn instant, je vérifie.Un momento, voy a comprobarlo.
TúVous pouvez vérifier avant que je réessaie ?¿Puede comprobarlo antes de que vuelva a intentarlo?
Quien cobraOui. Le terminal indique que la transaction a échoué.Sí. El terminal indica que la transacción ha fallado.
3

Ofrece pagar en efectivo

Aquí se acepta efectivo. El total es de dieciocho euros.

TúVous acceptez les espèces ?¿Aceptan efectivo?
Quien cobraOui. Ça fait dix-huit euros.Sí. Son dieciocho euros.
TúVoici vingt euros.Aquí tiene veinte euros.
Quien cobraEt voici deux euros de monnaie.Y aquí tiene dos euros de cambio.
4

Después de pagar: pide el recibo

TúJe peux avoir le ticket de caisse, s’il vous plaît ?¿Me da el recibo de compra, por favor?
Quien cobraOui, le voici.Sí, aquí está.
5

Si no puedes pagar: deja el artículo

TúJe n’ai pas d’autre moyen de paiement. Je vais laisser cet article.No tengo otro medio de pago. Voy a dejar este artículo.
Quien cobraD’accord, je le reprends.De acuerdo, lo recojo.

En la caja

Elige la preposición según el método
FrancésEspañol
payer par cartepagar con tarjeta
payer avec une autre cartepagar con otra tarjeta
payer en espècespagar en efectivo

La monnaie es el cambio que recibes; le montant es el importe que debes pagar. En la escena del pago en efectivo, el importe es de dieciocho euros, quien compra entrega veinte y el cambio es de dos. Las dos últimas secciones ofrecen dos finales: pedir el recibo después de pagar o dejar el artículo cuando no puedes pagar.

Pregunta 1No necesitas una cuenta
La pantalla no está clara. Pregunta por el estado del pago.

Elige una respuesta.

Respuesta y explicación

Le paiement est passé ?. Esto pregunta si el intento de pago se ha realizado correctamente, que es la información que falta.

Pregunta 2No necesitas una cuenta
¿Qué recibe quien compra después de entregar veinte euros por una compra de dieciocho euros?

Elige una respuesta.

Respuesta y explicación

Dos euros de cambio.. Veinte menos dieciocho deja dos euros que devolver como cambio.

Pregunta 3No necesitas una cuenta
Completa la frase de pago en efectivo.Je peux payer ___ espèces ?

Elige una respuesta.

Respuesta y explicación

en. La expresión habitual para pagar en efectivo es payer en espèces.