常用语手册

法国商店刷卡付款被拒:接下来怎么说

听懂法语结账答复,询问付款是否成功,并提出改用其他方式。练习与支付终端、现金和找零有关的表达。

要点

说 Le paiement est passé ?,询问付款是否成功。如果店员确认失败,再问 Je peux payer avec une autre carte ? 或 Vous acceptez les espèces ?。

黄色 需要记住的要点Blue 要学的法语

1

听懂支付终端的答复

先确认付款状态。这里 Passer 表示付款成功。

收银员Le paiement a été refusé.付款被拒绝了。
你D’accord. Je peux payer avec une autre carte ?好的。我可以换一张卡付款吗?
收银员Oui, bien sûr.可以,当然。
你Je vais utiliser celle-ci.我用这张。
2

反馈不清楚时提问

你Le paiement est passé ?付款成功了吗?
收银员Un instant, je vérifie.稍等,我查一下。
你Vous pouvez vérifier avant que je réessaie ?您能先确认一下,我再重试吗?
收银员Oui. Le terminal indique que la transaction a échoué.可以。终端显示交易失败了。
3

提出用现金付款

这位收银员接受现金。总共十八欧元。

你Vous acceptez les espèces ?你们收现金吗?
收银员Oui. Ça fait dix-huit euros.收的。一共十八欧元。
你Voici vingt euros.给您二十欧元。
收银员Et voici deux euros de monnaie.这是找您的两欧元。
4

付款后:索要小票

你Je peux avoir le ticket de caisse, s’il vous plaît ?请给我购物小票,可以吗?
收银员Oui, le voici.可以,在这里。
5

如果付不了款:不买这件商品

你Je n’ai pas d’autre moyen de paiement. Je vais laisser cet article.我没有其他付款方式。这件商品我不要了。
收银员D’accord, je le reprends.好的,我收回去。

结账时

根据付款方式选择介词
法语中文
payer par carte刷卡付款
payer avec une autre carte用另一张卡付款
payer en espèces现金付款

La monnaie 是你收到的找零;le montant 是应付金额。在现金付款的对话中,应付十八欧元,顾客给了二十欧元,找零两欧元。最后两部分给出两种结尾:付款后索要小票,或无法付款时不买这件商品。

第 1 题无需注册账号
屏幕信息不清楚。询问付款状态。

选择一个答案。

答案与解析

Le paiement est passé ?. 这个问题询问刚才的付款尝试是否成功,这正是缺少的信息。

第 2 题无需注册账号
购买十八欧元的商品,顾客付二十欧元后会收到什么?

选择一个答案。

答案与解析

找零两欧元。. 二十减十八,应该找回两欧元。

第 3 题无需注册账号
补全现金付款的表达。Je peux payer ___ espèces ?

选择一个答案。

答案与解析

en. 现金付款的常用表达是 payer en espèces。