Diálogo
Diálogo en francés con un proveedor: negocia una entrega parcial tras un retraso
Negocia en francés B2 un pedido de muebles retrasado: prioriza cantidades, propone dos entregas y confirma horarios, costos y los artículos pendientes.
- B2
- 18 lines
- Modo de práctica
- Apréndelo en el cuaderno B2 →
En pocas palabras
Indica el mínimo que necesitas para una hora concreta: Il nous faut au moins vingt-quatre chaises et quatre tables jeudi avant midi. Después distingue la primera entrega de le solde, los artículos restantes. Confirma cantidades, franjas de entrega y recargos en un mismo resumen escrito.

Un local ha pedido treinta sillas y seis mesas para un evento del viernes. El proveedor anuncia un retraso. Asume el papel de la compradora y negocia según lo que el evento realmente necesita.
- Fournisseur
Je vous appelle au sujet de votre commande. Nous ne pourrons pas tout livrer mercredi comme prévu.
Traducción
Llamo por su pedido. No podremos entregarlo todo el miércoles como estaba previsto.
- Acheteuse
Quels articles sont concernés, et quelle quantité pouvez-vous livrer à temps ?
Pregunta qué artículos están afectados y qué cantidades hay disponibles.
Traducción
¿Qué artículos están afectados y qué cantidad pueden entregar a tiempo?
- Fournisseur
Nous avons vingt chaises et les six tables. Les dix autres chaises arriveront lundi.
Traducción
Tenemos veinte sillas y las seis mesas. Las otras diez sillas llegarán el lunes.
- Acheteuse
Notre événement a lieu vendredi. Il nous faut au moins vingt-quatre chaises et quatre tables jeudi avant midi.
Indica las cantidades mínimas y tu plazo real.
Traducción
Nuestro evento es el viernes. Necesitamos al menos veinticuatro sillas y cuatro mesas antes del mediodía del jueves.
- Fournisseur
Je peux vous envoyer les vingt chaises et les six tables dès mercredi.
Traducción
Puedo enviarle las veinte sillas y las seis mesas desde el miércoles.
- Acheteuse
Les deux tables supplémentaires peuvent attendre. En revanche, quatre chaises manquent pour accueillir tout le monde.
Distingue lo que puede esperar de lo que falta.
Traducción
Las dos mesas adicionales pueden esperar. En cambio, nos faltan cuatro sillas para sentar a todo el mundo.
- Fournisseur
Un autre dépôt dispose peut-être de quatre chaises du même modèle. Je peux vérifier.
Traducción
Puede que otro almacén tenga cuatro sillas del mismo modelo. Puedo comprobarlo.
- Acheteuse
Dans ce cas, pourriez-vous regrouper vingt-quatre chaises et quatre tables dans une livraison jeudi matin ?
Haz una contrapropuesta que cubra el mínimo.
Traducción
En ese caso, ¿podría reunir veinticuatro sillas y cuatro mesas en una entrega el jueves por la mañana?
- Fournisseur
Le transport depuis ce dépôt entraînerait normalement des frais supplémentaires.
Traducción
El transporte desde ese almacén normalmente supondría un recargo.
- Acheteuse
Ce transport servirait à rattraper le retard annoncé. Je vous demande de le prendre en charge.
Explica por qué pides al proveedor que asuma el transporte adicional.
Traducción
Ese transporte compensaría el retraso anunciado. Le pido que asuma el costo.
- Fournisseur
Je peux accepter cette prise en charge. Pour jeudi, notre créneau serait de 10 heures à midi.
Traducción
Puedo aceptar asumirlo. El jueves, nuestra franja de entrega sería de diez a doce.
- Acheteuse
Cela convient, à condition que les vingt-quatre chaises soient bien disponibles. Quand pourrez-vous le confirmer ?
Condiciona el acuerdo a la disponibilidad y pide una hora de confirmación.
Traducción
Me parece bien, siempre que estén disponibles las veinticuatro sillas. ¿Cuándo puede confirmarlo?
- Fournisseur
Je vérifie auprès du dépôt et je vous réponds aujourd’hui avant 16 heures.
Traducción
Lo comprobaré con el almacén y le responderé hoy antes de las cuatro de la tarde.
- Acheteuse
Et le solde serait donc de six chaises et de deux tables, à livrer lundi ?
Comprueba las cantidades restantes.
Traducción
¿Y quedarían entonces seis sillas y dos mesas para entregar el lunes?
- Fournisseur
Exactement. Nous pouvons prévoir le lundi matin, avant midi.
Traducción
Exactamente. Podemos organizarlo para el lunes por la mañana, antes del mediodía.
- Acheteuse
Merci d’indiquer les deux livraisons séparément, avec les quantités, les horaires et l’absence de supplément.
Pide un resumen escrito completo.
Traducción
Indique por separado las dos entregas, con las cantidades, los horarios y la confirmación de que no habrá recargo.
- Fournisseur
Je vous enverrai le récapitulatif avec la confirmation des quatre chaises du second dépôt.
Traducción
Le enviaré el resumen junto con la confirmación de las cuatro sillas del segundo almacén.
- Acheteuse
Très bien. Si elles ne sont pas disponibles, appelez-moi avant 16 heures pour que nous cherchions une autre solution.
Acuerda qué debe ocurrir si no se puede cumplir la condición.
Traducción
Muy bien. Si no están disponibles, llámeme antes de las cuatro para que busquemos otra solución.
La entrega en términos concretos
Encuentra:
| Objetivo | Francés | Traducción |
|---|---|---|
| Cantidad mínima | au moins vingt-quatre chaises | al menos veinticuatro sillas |
| Plazo inaplazable | jeudi avant midi | antes del mediodía del jueves |
| Artículos restantes | le solde de la commande | lo que queda del pedido |
| Condición sobre el costo | sans frais supplémentaires | sin recargos |