Diálogo
Diálogo em francês com um fornecedor: negocie uma entrega parcial após um atraso
Negocie um pedido de móveis atrasado em francês B2: priorize quantidades, proponha duas entregas e confirme horários, custos e os itens restantes.
- B2
- 18 lines
- Modo de prática
- Aprenda isto no caderno B2 →
Em poucas palavras
Informe o mínimo de que precisa até um horário específico: Il nous faut au moins vingt-quatre chaises et quatre tables jeudi avant midi. Depois diferencie a primeira entrega de le solde, os itens restantes. Confirme quantidades, janelas de entrega e cobranças extras no mesmo resumo por escrito.
Um espaço de eventos encomendou trinta cadeiras e seis mesas para um evento na sexta-feira. O fornecedor anuncia um atraso. Faça o papel da compradora e negocie com base no que o evento realmente precisa.
- Fournisseur
Je vous appelle au sujet de votre commande. Nous ne pourrons pas tout livrer mercredi comme prévu.
Tradução
Estou ligando sobre seu pedido. Não vamos conseguir entregar tudo na quarta-feira como previsto.
- Acheteuse
Quels articles sont concernés, et quelle quantité pouvez-vous livrer à temps ?
Pergunte sobre os itens afetados e as quantidades disponíveis.
Tradução
Quais itens foram afetados e que quantidade podem entregar no prazo?
- Fournisseur
Nous avons vingt chaises et les six tables. Les dix autres chaises arriveront lundi.
Tradução
Temos vinte cadeiras e as seis mesas. As outras dez cadeiras chegam na segunda-feira.
- Acheteuse
Notre événement a lieu vendredi. Il nous faut au moins vingt-quatre chaises et quatre tables jeudi avant midi.
Informe as quantidades mínimas e seu prazo real.
Tradução
Nosso evento é na sexta-feira. Precisamos de pelo menos vinte e quatro cadeiras e quatro mesas antes do meio-dia de quinta-feira.
- Fournisseur
Je peux vous envoyer les vingt chaises et les six tables dès mercredi.
Tradução
Posso enviar as vinte cadeiras e as seis mesas já na quarta-feira.
- Acheteuse
Les deux tables supplémentaires peuvent attendre. En revanche, quatre chaises manquent pour accueillir tout le monde.
Separe o que pode esperar do que está faltando.
Tradução
As duas mesas extras podem esperar. Mas faltam quatro cadeiras para acomodar todo mundo.
- Fournisseur
Un autre dépôt dispose peut-être de quatre chaises du même modèle. Je peux vérifier.
Tradução
Outro depósito talvez tenha quatro cadeiras do mesmo modelo. Posso verificar.
- Acheteuse
Dans ce cas, pourriez-vous regrouper vingt-quatre chaises et quatre tables dans une livraison jeudi matin ?
Faça uma contraproposta que atenda ao mínimo.
Tradução
Nesse caso, pode reunir vinte e quatro cadeiras e quatro mesas em uma entrega na quinta-feira de manhã?
- Fournisseur
Le transport depuis ce dépôt entraînerait normalement des frais supplémentaires.
Tradução
O transporte desse depósito normalmente teria uma cobrança extra.
- Acheteuse
Ce transport servirait à rattraper le retard annoncé. Je vous demande de le prendre en charge.
Dê um motivo para pedir que o fornecedor pague o transporte extra.
Tradução
Esse transporte serviria para compensar o atraso anunciado. Peço que vocês assumam esse custo.
- Fournisseur
Je peux accepter cette prise en charge. Pour jeudi, notre créneau serait de 10 heures à midi.
Tradução
Posso aceitar assumir o custo. Na quinta-feira, nossa janela de entrega seria das dez ao meio-dia.
- Acheteuse
Cela convient, à condition que les vingt-quatre chaises soient bien disponibles. Quand pourrez-vous le confirmer ?
Condicione o acordo à disponibilidade e peça um horário para confirmação.
Tradução
Está bom, desde que as vinte e quatro cadeiras estejam disponíveis. Quando pode confirmar?
- Fournisseur
Je vérifie auprès du dépôt et je vous réponds aujourd’hui avant 16 heures.
Tradução
Vou verificar com o depósito e respondo hoje antes das quatro da tarde.
- Acheteuse
Et le solde serait donc de six chaises et de deux tables, à livrer lundi ?
Confira as quantidades restantes.
Tradução
E o restante seria então seis cadeiras e duas mesas, para entregar na segunda-feira?
- Fournisseur
Exactement. Nous pouvons prévoir le lundi matin, avant midi.
Tradução
Exatamente. Podemos combinar segunda-feira de manhã, antes do meio-dia.
- Acheteuse
Merci d’indiquer les deux livraisons séparément, avec les quantités, les horaires et l’absence de supplément.
Peça um resumo completo por escrito.
Tradução
Por favor, indique as duas entregas separadamente, com quantidades, horários e a confirmação de que não haverá cobrança extra.
- Fournisseur
Je vous enverrai le récapitulatif avec la confirmation des quatre chaises du second dépôt.
Tradução
Vou enviar o resumo junto com a confirmação das quatro cadeiras do segundo depósito.
- Acheteuse
Très bien. Si elles ne sont pas disponibles, appelez-moi avant 16 heures pour que nous cherchions une autre solution.
Combine o que deve acontecer se a condição não puder ser atendida.
Tradução
Muito bem. Se não estiverem disponíveis, ligue antes das quatro para buscarmos outra solução.
A entrega em termos concretos
Encontre:
| Objetivo | Francês | Tradução |
|---|---|---|
| Quantidade mínima | au moins vingt-quatre chaises | pelo menos vinte e quatro cadeiras |
| Prazo inadiável | jeudi avant midi | antes do meio-dia de quinta-feira |
| Itens restantes | le solde de la commande | o restante do pedido |
| Condição de custo | sans frais supplémentaires | sem cobranças extras |