حوار فرنسي مع مورّد: تفاوض على تسليم جزئي بعد تأخير

Je vous appelle au sujet de votre commande. Nous ne pourrons pas tout livrer mercredi comme prévu.

Quels articles sont concernés, et quelle quantité pouvez-vous livrer à temps ?

اسأل عن الأصناف المتأثّرة والكميات المتاحة.

Nous avons vingt chaises et les six tables. Les dix autres chaises arriveront lundi.

Notre événement a lieu vendredi. Il nous faut au moins vingt-quatre chaises et quatre tables jeudi avant midi.

اذكر الكميات الدنيا والموعد النهائي الفعلي.

Je peux vous envoyer les vingt chaises et les six tables dès mercredi.

Les deux tables supplémentaires peuvent attendre. En revanche, quatre chaises manquent pour accueillir tout le monde.

ميّز ما يمكن أن ينتظر ممّا ينقص.

Un autre dépôt dispose peut-être de quatre chaises du même modèle. Je peux vérifier.

Dans ce cas, pourriez-vous regrouper vingt-quatre chaises et quatre tables dans une livraison jeudi matin ?

قدّم اقتراحًا مقابلًا يلبّي الحدّ الأدنى.

Le transport depuis ce dépôt entraînerait normalement des frais supplémentaires.

Ce transport servirait à rattraper le retard annoncé. Je vous demande de le prendre en charge.

اذكر سبب طلبك أن يتحمّل المورّد النقل الإضافي.

Je peux accepter cette prise en charge. Pour jeudi, notre créneau serait de 10 heures à midi.

Cela convient, à condition que les vingt-quatre chaises soient bien disponibles. Quand pourrez-vous le confirmer ?

اجعل الموافقة مشروطة بالتوفّر واطلب وقتًا للتأكيد.

Je vérifie auprès du dépôt et je vous réponds aujourd’hui avant 16 heures.

Et le solde serait donc de six chaises et de deux tables, à livrer lundi ?

تأكّد من الكميات المتبقّية.

Exactement. Nous pouvons prévoir le lundi matin, avant midi.

Merci d’indiquer les deux livraisons séparément, avec les quantités, les horaires et l’absence de supplément.

اطلب ملخّصًا مكتوبًا كاملًا.

Je vous enverrai le récapitulatif avec la confirmation des quatre chaises du second dépôt.

Très bien. Si elles ne sont pas disponibles, appelez-moi avant 16 heures pour que nous cherchions une autre solution.

اتفق على ما يجب أن يحدث إذا تعذّر استيفاء الشرط.