संवाद

फ़्रेंच में इंटरनेट सेवा प्रदाता को कॉल करें: घर बदलने के बाद कनेक्शन चालू करें

नए पते, राउटर की डिलीवरी और कनेक्शन चालू कराने के बारे में फ़्रेंच में कॉल करने का अभ्यास करें। कनेक्शन शुरू होने की तारीख और दिक्कत होने पर क्या करना है, इसकी पुष्टि करें।

संक्षेप में

कनेक्शन कब काम करेगा, यह पूछने के लिए À partir de quand la connexion fonctionnera-t-elle ? कहें। डिलीवरी का पता अलग से पक्का करें: राउटर मिलना और लाइन चालू होना दो अलग चरण हैं।

फ़्रांस के नए अपार्टमेंट में एक व्यक्ति फ़ोन पर बात करते हुए सामान के डिब्बों के पास राउटर खोल रहा है।
घर बदलने से activer la connexion का संदर्भ स्पष्ट होता है। चित्र: Atelier

फ़्रांस में इंटरनेट कैसे लगवाएँ?

आप अभी-अभी नए घर में आए हैं। सलाहकार की बताई तारीख़ें ध्यान से पढ़ें, फिर अभ्यास मोड में ग्राहक की पंक्तियाँ छिपाकर हर पंक्ति अनूदित संकेत से बोलें।

अभ्यास मोड में आपकी पंक्तियाँ छिपी रहती हैं। उन्हें ज़ोर से बोलें, फिर तुलना के लिए दिखाएँ।
  1. Conseillère

    Service déménagement, bonjour. Que puis-je faire pour vous ?

    अनुवाद

    मूविंग सेवा, नमस्कार। मैं आपकी क्या मदद कर सकती हूँ?

  2. Client

    Bonjour, je viens de déménager et je voudrais activer ma connexion à ma nouvelle adresse.

    कहें कि आप अभी-अभी नए घर में आए हैं और कनेक्शन चालू करने को कहें।

    अनुवाद

    नमस्कार, मैं अभी-अभी नए घर में आया हूँ और अपने नए पते पर कनेक्शन चालू करवाना चाहता हूँ।

  3. Conseillère

    Bien sûr. Quel est votre numéro de client ?

    अनुवाद

    ज़रूर। आपका ग्राहक नंबर क्या है?

  4. Client

    C’est le 482716. Mon nom est Lucas Perrin.

    ग्राहक नंबर 482716 और अपना नाम Lucas Perrin बताएँ।

    अनुवाद

    वह 482716 है। मेरा नाम Lucas Perrin है।

  5. Conseillère

    Merci. Vous habitez maintenant au 18, rue des Lilas, à Tours ?

    अनुवाद

    धन्यवाद। क्या अब आप Tours में 18, rue des Lilas पर रहते हैं?

  6. Client

    Oui, bâtiment B, appartement 12. Est-ce que la box sera livrée ici ?

    बिल्डिंग B, फ्लैट 12 की पुष्टि करें और पूछें कि राउटर कहाँ आएगा।

    अनुवाद

    हाँ, बिल्डिंग B, फ्लैट 12। क्या राउटर यहीं पहुँचाया जाएगा?

  7. Conseillère

    Oui, elle arrivera mardi. Vous recevrez un message pour suivre le colis.

    अनुवाद

    हाँ, मंगलवार को आएगा। पार्सल की जानकारी देखने के लिए आपको संदेश मिलेगा।

  8. Client

    Et à partir de quand la connexion fonctionnera-t-elle ?

    पूछें कि कनेक्शन कब काम करेगा।

    अनुवाद

    और कनेक्शन कब से काम करेगा?

  9. Conseillère

    L’activation est prévue jeudi, dans la journée. Nous vous enverrons un SMS.

    अनुवाद

    कनेक्शन गुरुवार दिन में चालू होने की योजना है। हम आपको SMS भेजेंगे।

  10. Client

    Donc, même si la box arrive mardi, je dois attendre jeudi pour avoir Internet ?

    पुष्टि करें कि मंगलवार को डिलीवरी के बाद भी इंटरनेट के लिए गुरुवार तक इंतज़ार करना होगा।

    अनुवाद

    तो राउटर मंगलवार को आ भी जाए, इंटरनेट चलाने के लिए मुझे गुरुवार तक इंतज़ार करना होगा?

  11. Conseillère

    C’est bien cela. Branchez la box après avoir reçu le SMS d’activation.

    अनुवाद

    बिल्कुल। चालू होने का SMS मिलने के बाद राउटर लगाएँ।

  12. Client

    D’accord. Est-ce que je dois prendre rendez-vous avec un technicien ?

    पूछें कि क्या तकनीशियन के साथ अपॉइंटमेंट लेना है।

    अनुवाद

    ठीक है। क्या मुझे तकनीशियन के साथ अपॉइंटमेंट लेना होगा?

  13. Conseillère

    Non, la prise est déjà installée dans votre appartement.

    अनुवाद

    नहीं, आपके फ्लैट में सॉकेट पहले से लगा हुआ है।

  14. Client

    Et si la connexion ne fonctionne pas jeudi soir, qui dois-je appeler ?

    पूछें कि गुरुवार शाम को कनेक्शन न चलने पर किसे फ़ोन करना है।

    अनुवाद

    और अगर गुरुवार शाम को कनेक्शन न चले, तो मुझे किसे फ़ोन करना चाहिए?

  15. Conseillère

    Appelez notre assistance. Je vous envoie ses coordonnées avec le récapitulatif.

    अनुवाद

    हमारी सहायता टीम को फ़ोन करें। मैं सारांश के साथ उसका संपर्क विवरण भेज दूँगी।

  16. Client

    Merci. Je vérifie : livraison mardi et activation jeudi, après réception du SMS. Au revoir !

    डिलीवरी और कनेक्शन चालू होने के दिन दोहराएँ, SMS का ज़िक्र करें और कॉल समाप्त करें।

    अनुवाद

    धन्यवाद। मैं दोहरा लूँ: मंगलवार को डिलीवरी और गुरुवार को कनेक्शन चालू होगा, SMS मिलने के बाद। नमस्ते!

दो तारीख़ों का अंतर स्पष्ट करने वाले शब्द
फ़्रेंचअनुवादप्रयोग
la livraisonडिलीवरीपार्सल का आपके पते पर पहुँचना।
l’activationचालू करनालाइन का चालू होना।
est prévue jeudiगुरुवार को निर्धारिततय दिन; कोई सटीक समय नहीं दिया गया है।
dans la journéeदिन मेंअगर आपको अधिक सटीक समय चाहिए, तो फिर से पूछें।

उपकरण पहचानें

प्रश्न 1खाते की ज़रूरत नहीं है
कनेक्शन कब चालू होने वाला है?

एक उत्तर चुनें।

उत्तर और स्पष्टीकरण

गुरुवार दिन में।. मंगलवार डिलीवरी का दिन है; कनेक्शन गुरुवार को चालू होना तय है, पर सटीक समय नहीं दिया गया।

प्रश्न 2खाते की ज़रूरत नहीं है
राउटर लगाने से पहले ग्राहक को किसका इंतज़ार करना चाहिए?

एक उत्तर चुनें।

उत्तर और स्पष्टीकरण

Le SMS d’activation.. सलाहकार कहती हैं कि चालू होने का संदेश मिलने के बाद राउटर लगाना चाहिए।

प्रश्न 3खाते की ज़रूरत नहीं है
कौन-सा सवाल बताता है कि सेवा कब काम करेगी?

एक उत्तर चुनें।

उत्तर और स्पष्टीकरण

À partir de quand la connexion fonctionnera-t-elle ?. यह सवाल पूछता है कि कनेक्शन कब से काम करना शुरू करेगा।