ページ、行った操作、メッセージを示しましょう：Sur la page d’inscription, quand je clique sur « Valider », le message « Votre demande n’a pas pu être envoyée » s’affiche. 続けて、必要な確認を頼みます。Pouvez-vous vérifier si ma demande a été enregistrée ?
Vous souhaitez vous inscrire à l’atelier photo du samedi. Aujourd’hui, vers dix heures, vous avez rempli le formulaire en ligne. Après un clic sur « Valider », le message « Votre demande n’a pas pu être envoyée » est apparu. Écrivez au service d’assistance. Décrivez le problème. Demandez si votre demande a été enregistrée et comment vous inscrire autrement.
Objet : Problème d’envoi du formulaire — atelier photo
Bonjour,
Je souhaite m’inscrire à l’atelier photo du samedi. Aujourd’hui, vers dix heures, j’ai rempli le formulaire sur la page d’inscription, puis j’ai cliqué sur « Valider ». Le message « Votre demande n’a pas pu être envoyée » est apparu.
Je peux ouvrir la page et modifier les champs, mais l’envoi échoue. Pourriez-vous vérifier si ma demande a été enregistrée ? Pourriez-vous également m’indiquer un autre moyen de m’inscrire à cet atelier ?
Merci de votre aide.
Cordialement,
Lina Morel
下書きを確認しましょう
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Une précision demandée
Assistance
Le problème apparaît-il avant ou après le clic sur « Valider » ?
問題は「送信」をクリックする前と後のどちらで起きますか？
Vous
Après le clic. Je peux remplir le formulaire, mais je n’arrive pas à l’envoyer.
クリックした後です。フォームに記入できますが、送信できません。
Assistance
Merci. Nous allons vérifier si votre demande a été enregistrée.
