Folha de consulta

Avisos de lojas em francês A2: leia as condições de troca

Leia um aviso de troca de uma loja francesa, aprenda quatro expressões de condições e compare casos de compra. Inclui folha para imprimir, vocabulário ilustrado e quatro perguntas.

Em poucas palavras

Confira quatro pontos do aviso: o prazo, o estado da peça, a etiqueta e o comprovante de compra. Depois confira a exceção para itens personalizados. Um échange significa substituir a peça por outra.

O que dizem os avisos de devolução e troca em francês?

Boutique des Lilas : pour un échange en magasin, rapportez l’article non porté, avec son étiquette et le ticket de caisse, dans les dix jours suivant l’achat. Les articles personnalisés sont exclus de cette offre d’échange.

Boutique des Lilas: para uma troca na loja, traga a peça sem uso, com etiqueta e comprovante de compra, em até dez dias após a compra. Itens personalizados estão excluídos desta oferta de troca.

Lire les conditions d’un échange

1 · Confira o prazo

Dans les dix jours suivant l’achat relaciona o prazo para trazer a peça de volta à compra. Uma compra recente pode cumprir esta condição e ainda descumprir outra.

il y a trois jourshá três dias
dans les dix joursem até dez dias

J’ai acheté ce pull il y a trois jours.Comprei este suéter há três dias.

2 · Confira o estado da peça

Non porté significa sem uso. Em uma frase completa, o particípio concorda com a peça de roupa.

Le tee-shirt n’a pas été porté.A camiseta não foi usada.

La veste n’a pas été portée.A jaqueta não foi usada.

3 · Guarde a etiqueta e o comprovante juntos

O aviso pede os dois. Avec introduz o que deve acompanhar a peça; et une as duas coisas a trazer.

Voici l’étiquette et le ticket de caisse.Aqui estão a etiqueta e o comprovante.

4 · Leia a exceção

Exclus de cette offre indica o limite da oferta desta loja. Uma camiseta com o nome do cliente impresso é um item personalizado.

Ce tee-shirt porte mon prénom.Esta camiseta tem meu primeiro nome.

Quatro coisas para reconhecer no caixa

Os clientes no balcão
ClienteCompra e estadoEtiquetaComprovante
NoraCamiseta comum, há três dias, sem usoTemTem
AdamCamiseta comum, há dois dias, sem usoTemFalta
LinaCamiseta personalizada, há dois dias, sem usoTemTem
ÉricSuéter comum, há quinze dias, sem usoTemTem
Pergunta 1Não precisa de conta
Quem cumpre todas as condições desta oferta de troca?

Escolha uma resposta.

Resposta e explicação

Nora. Nora tem uma peça comum sem uso, a etiqueta e o comprovante, comprada dentro do prazo de dez dias.

Pergunta 2Não precisa de conta
O que falta no caso de Adam?

Escolha uma resposta.

Resposta e explicação

O comprovante. Adam tem a etiqueta, mas a tabela diz que o comprovante está faltando.

Pergunta 3Não precisa de conta
Por que a peça de Lina fica fora desta oferta?

Escolha uma resposta.

Resposta e explicação

É personalizada.. O aviso exclui itens personalizados, mesmo com comprovante e etiqueta.

Pergunta 4Não precisa de conta
Qual condição Éric não cumpre?

Escolha uma resposta.

Resposta e explicação

O prazo. Quinze dias ultrapassam o prazo de dez dias indicado neste aviso.