Guia de frases

Râler ou se plaindre: de resmungar a fazer uma reclamação clara

Perceba a diferença entre râler e se plaindre e pratique reclamações em hotéis com as preposições certas, pedidos úteis e diálogos curtos.

Em poucas palavras

Râler é uma forma informal de dizer “resmungar” em francês: Il râle contre le bruit. Se plaindre significa “reclamar”: Il se plaint du bruit à la réception. Para fazer a reclamação, diga qual é o problema e peça uma mudança concreta.

Amarelo a ideia para lembrarBlue francês para aprender

râler contre quelque choseresmungar por causa de algo

Foco: a maneira irritada de expressar uma reclamação

Dans le couloir, Paul râle contre le bruit.
No corredor, Paul resmunga por causa do barulho.

se plaindre de quelque chose à quelqu’unreclamar de algo para alguém

Foco: o problema e a pessoa que ouve a reclamação

Paul se plaint du bruit à la réceptionniste.
Paul reclama do barulho para a recepcionista.

O problema pode ser o mesmo nas duas frases. Râler destaca o resmungo; se plaindre expressa a reclamação de maneira mais neutra. Em du bruit, du combina de e le. A pessoa a quem se dirige a reclamação vem depois de à: à la réceptionniste, au responsable.

1

Conversando com a pessoa que viaja com você

As palavras informais combinam com esta conversa particular.

RecepcionistaPaul râle encore ?Paul está resmungando de novo?
VocêOui, il râle contre le bruit. La musique continue depuis une heure.Sim, ele está resmungando por causa do barulho. A música está tocando há uma hora.
RecepcionistaOn va à la réception ?Vamos à recepção?
VocêOui, je vais leur expliquer le problème.Vamos, vou explicar o problema para eles.
2

Fazendo a reclamação

Comece pelo barulho e pelo quarto, depois faça um pedido.

VocêBonsoir. Je voudrais me plaindre du bruit dans la chambre voisine.Boa noite. Gostaria de reclamar do barulho no quarto ao lado.
RecepcionistaQuel est votre numéro de chambre ?Qual é o número do seu quarto?
VocêLa 208. La musique est très forte. Pourriez-vous intervenir ?O 208. A música está muito alta. Poderia tomar alguma providência?
RecepcionistaJe vais appeler les occupants tout de suite.Vou ligar para os hóspedes agora mesmo.
3

Um segundo problema e um pedido específico

VocêIl n’y a pas d’eau chaude dans ma chambre.Não há água quente no meu quarto.
RecepcionistaJe vais prévenir le technicien.Vou avisar o técnico.
VocêMerci. Pourriez-vous aussi me donner une autre serviette ?Agradeço. Poderia também me dar outra toalha?
RecepcionistaBien sûr. Je vous l’apporte.Claro. Vou levá-la para você.

Palavras para a conversa no hotel

Formas úteis antes da verificação
Sujeitorâlerse plaindre
jerâleme plains
nousrâlonsnous plaignons
ils / ellesrâlentse plaignent
Pergunta 1Não precisa de conta
Complete a reclamação sobre o barulho.Je voudrais me plaindre ___ bruit.

Escolha uma resposta.

Resposta e explicação

du. Se plaindre de introduz o problema. De + le bruit vira du bruit.

Pergunta 2Não precisa de conta
Qual frase pede uma providência à recepção?

Escolha uma resposta.

Resposta e explicação

Pourriez-vous intervenir ?. Pourriez-vous intervenir ? pede que alguém tome uma providência; as outras frases descrevem uma situação.

Pergunta 3Não precisa de conta
Escolha a forma correta com nous.

Escolha uma resposta.

Resposta e explicação

nous nous plaignons. O radical muda para plaign- com nous: nous nous plaignons.