常用语手册

首次看牙的法语预约:电话里该问什么

询问牙科诊所是否接收新患者,预约检查,并确认表格与所需材料。包含 A2 法语表达、图片和简短测验。

要点

开头说 Bonjour, est-ce que vous acceptez de nouveaux patients ? 然后说 Je voudrais prendre rendez-vous pour un contrôle. 结束通话前,确认时间以及是否有需要填写的表格,并问清要带哪些材料。

黄色 需要记住的要点Blue 要学的法语

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1. 询问首次就诊

你Bonjour, est-ce que vous acceptez de nouveaux patients ?您好,你们接收新患者吗?
前台接待员Oui. Avez-vous déjà consulté dans notre cabinet ?接收。您以前在我们诊所就诊过吗?
你Non, ce serait ma première visite.没有,这会是我第一次来。
前台接待员Pour quel motif souhaitez-vous prendre rendez-vous ?您想因为什么事情预约?
你Je voudrais prendre rendez-vous pour un contrôle.我想预约一次检查。
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2. 选择时间

前台接待员Nous avons un créneau jeudi à dix heures.我们周四十点有空档。
你Jeudi à dix heures, cela me convient.周四十点我可以。
前台接待员À quel nom ?预约人姓名是什么?
你Nora Delmas. Delmas : D-E-L-M-A-S.Nora Delmas. Delmas: D-E-L-M-A-S.
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3. 确认来之前要做什么

你Est-ce que je dois remplir un formulaire avant de venir ?来之前需要填表吗?
前台接待员Oui, je vous l’envoie par courriel.需要,我会通过电子邮件发给您。
你Et quels documents dois-je apporter ?还有,我应该带哪些材料?
前台接待员Je joins la liste au courriel.我会把清单附在邮件里。
你Merci. Vous confirmez le rendez-vous jeudi à dix heures ?谢谢。请确认是周四十点的预约,可以吗?
前台接待员Oui, c’est confirmé.可以,已经确认了。
前台可能会问什么
你听到的话对方需要的信息一种可能的回答
Pour quel motif ?就诊原因。Pour un contrôle.
Quel jour vous conviendrait ?合适的日期。Jeudi, si possible.
Pouvez-vous épeler votre nom ?你姓名的拼写。D-E-L-M-A-S.
Quelle est votre adresse électronique ?你的电子邮箱地址。Je vous l’épelle.

在牙科诊所

Le cabinet 是诊所;un créneau 是一个可预约的时间段。要分清动作:remplir un formulaire 意为填表,而 apporter des documents 意为带上材料。在这通电话中,预约已经确认,前台接待员稍后会通过邮件发送具体事项。

第 1 题无需注册账号
询问诊所是否接收新患者。

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答案与解析

Vous acceptez de nouveaux patients ?. 第一个问题直接询问是否接收新患者。

第 2 题无需注册账号
哪句话说明 Nora 的就诊目的?

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答案与解析

Pour un contrôle.. Un contrôle 是 Nora 想预约的检查。

第 3 题无需注册账号
邮件会包含什么?

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答案与解析

表格和材料清单。. 前台会发送表格,并附上材料清单。