常用语手册
我的网上预订确认了吗？用法语询问
读懂法语预订状态，询问预约是否已确认。练习“已收到”“审核中”和“已确认”的信息及实用回复。
- A2
- 14 phrases
- 3 situations
- 在 A2 学习册中学习这一内容 →
要点
Demande reçue 表示你的申请已送达。En cours d’examen 表示正在审核。要确认预约，请查找 Votre rendez-vous est confirmé，并核对日期和时间。如果信息仍让你不确定，就问 Est-ce que mon rendez-vous est confirmé ?
黄色 需要记住的要点Blue 要学的法语
| 法语信息 | 含义 | 可继续追问的问题 |
|---|---|---|
| Nous avons bien reçu votre demande. | 我们已收到您的申请。 | Est-ce que le rendez-vous est confirmé ? |
| Votre demande est en cours d’examen. | 您的申请正在审核中。 | Quand vais-je recevoir une réponse ? |
| Votre rendez-vous est confirmé pour jeudi à quinze heures. | 您的预约已确认，时间为周四下午3点。 | Vous confirmez bien jeudi à quinze heures ? |
| Votre demande a été refusée. | 您的申请已被拒绝。 | Est-ce que je peux choisir un autre créneau ? |
1
询问收件通知
先说明姓名和申请目的。
你Bonjour, j’ai fait une demande de rendez-vous en ligne au nom d’Adam Morel.您好，我以 Adam Morel 的姓名在网上申请了预约。
工作人员Vous avez une référence ?您有参考编号吗？
你Oui, la référence est AB42.有的，参考编号是 AB42。
你Le courriel indique : « Nous avons bien reçu votre demande. » Est-ce que mon rendez-vous est confirmé ?邮件说：“我们已收到您的申请。”我的预约确认了吗？
工作人员Votre demande est encore en cours d’examen.您的申请仍在审核中。
2
核对所选时段和回复方式
你J’ai choisi jeudi à quinze heures. Est-ce que ce créneau est réservé en attendant ?我选了周四下午三点。在此期间，这个时段会为我保留吗？
工作人员Je dois vérifier ce point.我需要核实这一点。
你Comment vais-je recevoir la réponse ?我会通过什么方式收到回复？
工作人员Vous recevrez un courriel.您会收到一封电子邮件。
你D’accord. Et quand vais-je recevoir ce courriel ?好的。那我什么时候会收到这封邮件？
工作人员Je n’ai pas encore de date à vous donner.我目前还无法告诉您具体日期。
3
复述之后收到的确认信息
之后的一封邮件说预约已确认。联系服务机构时，请核对其中的信息。
你J’ai reçu la confirmation. Vous confirmez bien jeudi à quinze heures ?我收到确认了。请确认一下，是周四下午三点，对吗？
工作人员Oui, jeudi à quinze heures, au nom d’Adam Morel.是的，周四下午三点，以 Adam Morel 的姓名预约。
你Merci. Est-ce que je dois apporter quelque chose ?谢谢。我需要带什么东西吗？
如何用法语核实预订是否已确认？
在 nous avons bien reçu 中，bien 让你放心，表明已成功收到。收到的是 votre demande。在 encore en cours d’examen 中，encore 表示“仍然”，即审核还在继续。比较 reçue 和 confirmée：votre demande a été reçue 与 votre réservation est confirmée。这两个词尾都与阴性名词配合。