دليل عبارات

التوصيل بلا تلامس بالفرنسية: تعليمات الدخول وترك الطرد في مكان آمن

أعطِ تعليمات التوصيل بالفرنسية: وضّح المدخل، وحدّد مكانًا محميًّا لترك الطرد، وتحقّق من ضرورة التوقيع، واطلب رسالة عند الوصول.

باختصار

أعطِ مندوب التوصيل ثلاث معلومات: المدخل، والمكان الدقيق لترك الطرد، وطريقة التواصل معك. مثلًا: L’entrée est à gauche. Vous pouvez laisser le colis sous le porche. Envoyez-moi un message, s’il vous plaît. اسأل Faut-il une signature ? قبل الموافقة على تركه.

مندوب توصيل يضع طردًا بلا ملصق تحت رواق مدخل محميّ في فرنسا، بجانب باب بلا علامات.
تحديد مكان محميّ يوضّح ترتيبات la livraison sans contact. رسم توضيحي: Atelier
1

1 · تحديد التوصيل

Un colis طرد. ولا يُنطق حرف s الأخير في المفرد أو الجمع.

مندوب التوصيلBonjour, j’ai un colis pour vous.مرحبًا، لديّ طرد لك.
أنتBonjour, vous êtes devant quelle entrée ?مرحبًا، أمام أيّ مدخل أنت؟
مندوب التوصيلDevant la grande porte sur la rue.أمام الباب الكبير المطلّ على الشارع.
أنتL’entrée de mon bâtiment est à gauche.مدخل مبناي إلى اليسار.
مندوب التوصيلVous pouvez descendre ?هل يمكنك النزول؟
أنتJe préfère une livraison sans contact. Est-ce possible ?أفضّل التوصيل بلا تلامس. هل هذا ممكن؟
2

2 · شرح طريق الدخول

تعني Au fond في الطرف البعيد. وتعني À droite إلى اليمين.

مندوب التوصيلIl y a un interphone à côté de la porte.يوجد جهاز اتصال داخلي بجانب الباب.
أنتSonnez à mon nom, je vous ouvre.اضغط زرّ الجرس الذي يحمل اسمي وسأفتح لك.
مندوب التوصيلEnsuite, je vais où ?إلى أين أتّجه بعد ذلك؟
أنتTraversez le hall, puis allez à droite.اعبر بهو المدخل، ثم اتّجه يمينًا.
مندوب التوصيلLa porte vitrée au fond ?الباب الزجاجي في آخر البهو؟
أنتOui, c’est bien celle-là.نعم، هذا هو.
3

3 · الاتفاق على مكان محميّ

تعني Déposer وضع شيء في المكان المتّفق عليه. سمِّ مكانًا يستطيع كلّ منكما تحديده.

أنتVous pouvez déposer le colis sous le porche ?هل يمكنك ترك الطرد تحت رواق المدخل؟
مندوب التوصيلÀ côté du pot de fleurs ?بجانب أصيص الزهور؟
أنتOui, contre le mur, à l’abri de la pluie.نعم، ملاصقًا للجدار ومحميًّا من المطر.
مندوب التوصيلJe le laisse devant la porte ?هل أتركه أمام الباب؟
أنتPlutôt à gauche, pour ne pas bloquer le passage.بل إلى اليسار، كي لا يعيق المرور.
مندوب التوصيلD’accord, je vois l’endroit.حسنًا، أرى المكان.
4

4 · التحقّق من التوقيع وتأكيد الوصول

إذا قال مندوب التوصيل إنّ التوقيع مطلوب، فاسأل عن ترتيب آخر ممكن.

أنتFaut-il une signature pour ce colis ?هل يحتاج هذا الطرد إلى توقيع؟
مندوب التوصيلOui, je dois vous le remettre en main propre.نعم، يجب أن أسلّمه لك شخصيًّا.
أنتDans ce cas, pouvons-nous convenir d’un autre créneau ?في هذه الحالة، هل يمكننا الاتفاق على فترة زمنية أخرى؟
مندوب التوصيلJe peux repasser cet après-midi.يمكنني العودة بعد ظهر اليوم.
أنتMerci. Envoyez-moi un message à votre arrivée.شكرًا. أرسل لي رسالة عند وصولك.
مندوب التوصيلD’accord, je vous préviens avant de sonner.حسنًا، سأخبرك قبل قرع الجرس.

تعرّف إلى معالم مكان التوصيل

جوابان محتملان بشأن التوقيع
ما تسمعهسؤالك التالي
Non, aucune signature n’est nécessaire.Vous pouvez me confirmer où vous avez déposé le colis ?
Oui, il faut une signature.Pouvons-nous convenir d’un autre créneau ?
  • Laissez le colis à dehors.Laissez le colis dehors.

    تُستخدم Dehors بمفردها بمعنى في الخارج. استخدم sous le porche لتحديد موضع أدقّ.

  • Je vous ouvre la porte à distance de vous.Je vous ouvre la porte à distance.

    تعني À distance عن بُعد. بعد قرع جهاز الاتصال الداخلي، يستطيع مندوب التوصيل سماع أنّك ستفتح قفل الباب.

السؤال 1لا يلزم إنشاء حساب
أبقِ المدخل خاليًا. أيّ تعليمة مناسبة؟

اختر إجابة واحدة.

الإجابة والشرح

Laissez le colis à gauche, contre le mur.. تحدّد à gauche, contre le mur موضع الطرد إلى جانب المدخل.

السؤال 2لا يلزم إنشاء حساب
يقول مندوب التوصيل en main propre. ماذا يقصد؟

اختر إجابة واحدة.

الإجابة والشرح

سيسلّمه إليك مباشرةً.. تعني Remettre en main propre تسليم الطرد إلى المتلقّي شخصيًّا.

السؤال 3لا يلزم إنشاء حساب
أيّ جملة تطلب رسالة عند الوصول؟

اختر إجابة واحدة.

الإجابة والشرح

Envoyez-moi un message à votre arrivée.. تعني À votre arrivée عند وصولك؛ ويحدّد الطلب إرسال رسالة.