اختبار
سلعة معيبة بالفرنسية: صِفها واسأل عن الخطوة التالية
أبلغ عن مصباح ينطفئ من تلقاء نفسه، وقدّم تفاصيل الشراء واسأل عن حلّ. ثمانية أسئلة فرنسية عملية مع صور وتعليقات على الإجابات.
- A2
- 8 أسئلة
- شرح لكل إجابة
- لا يلزم إنشاء حساب
- تعلّم هذا في دفتر A2 →
باختصار
قل J’ai acheté cette lampe ici la semaine dernière. Elle s’éteint après quelques secondes. ثم اسأل Qu’est-ce que vous pouvez me proposer ? لمعرفة الخطوة التالية للمتجر.
الأصفر الفكرة التي يجب تذكّرهاBlue فرنسية للتعلّم
- Adam
Bonjour, j’ai acheté cette lampe ici la semaine dernière. Quand je l’allume, elle s’éteint après quelques secondes.
مرحبًا، اشتريت هذا المصباح هنا الأسبوع الماضي. عندما أشغّله، ينطفئ بعد بضع ثوانٍ.
- Employée
Vous avez le ticket de caisse ?
هل لديك إيصال الشراء؟
- Adam
Oui, le voici. Qu’est-ce que vous pouvez me proposer ?
نعم، ها هو. ماذا يمكنكم أن تقترحوا عليّ؟
- Employée
Nous allons d’abord examiner la lampe. Ensuite, nous vous contacterons par courriel.
سنفحص المصباح أولًا. ثم سنتواصل معك بالبريد الإلكتروني.
- Adam
D’accord. Pourriez-vous me donner un document de dépôt ?
حسنًا. هل يمكنك إعطائي مستندًا يثبت تسليم السلعة؟
أحضر السلعة وصِف المشكلة
ابحث عن:
اختر الرد المناسب لكل لحظة. اذكر العَرَض الذي لاحظته، ثم اسأل عن الإجراء التالي. تعني Une réparation إصلاح السلعة، ويعني un remplacement توفير سلعة أخرى، ويعني un remboursement إعادة المال.