Questionário
Uma compra com defeito em francês: descreva e pergunte qual é o próximo passo
Informe que uma luminária desliga sozinha, dê os dados da compra e pergunte sobre uma solução. Oito perguntas práticas em francês com imagens e comentários sobre as respostas.
- A2
- 8 perguntas
- Cada resposta explicada
- Não precisa de conta
- Aprenda no caderno A2 →
Em poucas palavras
Diga J’ai acheté cette lampe ici la semaine dernière. Elle s’éteint après quelques secondes. Depois, pergunte Qu’est-ce que vous pouvez me proposer ? para saber qual será o próximo passo da loja.
Amarelo a ideia para lembrarBlue francês para aprender
- Adam
Bonjour, j’ai acheté cette lampe ici la semaine dernière. Quand je l’allume, elle s’éteint après quelques secondes.
Olá, comprei esta luminária aqui na semana passada. Quando ligo, ela desliga depois de alguns segundos.
- Employée
Vous avez le ticket de caisse ?
Você tem o recibo da compra?
- Adam
Oui, le voici. Qu’est-ce que vous pouvez me proposer ?
Sim, aqui está. O que vocês podem me oferecer?
- Employée
Nous allons d’abord examiner la lampe. Ensuite, nous vous contacterons par courriel.
Vamos examinar a luminária primeiro. Depois, entraremos em contato por e-mail.
- Adam
D’accord. Pourriez-vous me donner un document de dépôt ?
Certo. Poderia me dar um comprovante de entrega do produto?
Traga o produto e descreva o problema
Encontre:
Escolha a resposta adequada a cada momento. Use o sintoma que observou e depois pergunte qual será a próxima ação. Une réparation conserta o produto, un remplacement fornece outro e un remboursement devolve o dinheiro.