Dialog
Dialog asuransi bahasa Prancis: laporkan sepeda dicuri dengan jelas
Laporkan pencurian sepeda dalam bahasa Prancis dengan waktu, lokasi, dan dokumen pendukung. Latih pemisahan fakta diketahui dari informasi yang belum ada saat panggilan klaim.
- B1
- 18 lines
- Mode latihan
- Pelajari ini di buku catatan B1 →
Ringkasan
Mulailah dengan Je vous appelle pour déclarer le vol de mon vélo. Sebutkan tempat dan rentang waktu, lalu bedakan yang kamu ketahui dari yang masih perlu dicari: Je n’ai pas encore le numéro de série. Tanyakan cara mengirim rincian yang belum ada.
Dalam panggilan ini, petugas membuka berkas klaim dan meminta dokumen. Dengarkan perbedaan antara pembukaan berkas dan pengambilan keputusan atas klaim.
- Conseillère
Bonjour, service sinistres. Comment puis-je vous aider ?
Terjemahan
Halo, bagian klaim. Ada yang bisa saya bantu?
- Assuré
Bonjour. Je vous appelle pour déclarer le vol de mon vélo. Mon numéro de contrat est le 684219.
Laporkan pencurian sepeda dan sebutkan nomor polis 684219.
Terjemahan
Halo. Saya menelepon untuk melaporkan pencurian sepeda. Nomor polis saya 684219.
- Conseillère
Où et quand avez-vous constaté le vol ?
Terjemahan
Di mana dan kapan kamu mengetahui pencurian itu?
- Assuré
Hier, devant la médiathèque, rue Pasteur. J’avais attaché mon vélo à 14 heures et il avait disparu à mon retour, vers 16 heures.
Sebutkan lokasi dan selang waktu antara mengunci sepeda dan kembali.
Terjemahan
Kemarin, di luar perpustakaan multimedia di rue Pasteur. Saya mengunci sepeda pukul 14.00 dan sudah hilang saat kembali, sekitar pukul 16.00.
- Conseillère
Le vélo était attaché à un point fixe ?
Terjemahan
Sepedanya dikunci pada benda yang terpasang tetap?
- Assuré
Oui, à un arceau métallique avec un antivol en U. L’antivol était encore sur place, mais coupé.
Jelaskan rak dan kunci D terpotong yang tertinggal di lokasi.
Terjemahan
Ya, pada rak sepeda logam dengan kunci D. Kuncinya masih di sana, tetapi terpotong.
- Conseillère
Avez-vous déposé plainte ?
Terjemahan
Sudah dilaporkan ke polisi?
- Assuré
Oui, ce matin. J’ai le récépissé et des photos prises après le vol.
Katakan kamu melapor tadi pagi dan punya tanda terima serta foto.
Terjemahan
Ya, tadi pagi. Saya punya tanda terima laporan polisi dan foto yang diambil setelah pencurian.
- Conseillère
Pouvez-vous me décrire le vélo et me donner son numéro de série ?
Terjemahan
Bisa gambarkan sepeda dan berikan nomor serinya?
- Assuré
C’est un vélo de ville bleu, avec un panier noir. Je n’ai pas encore le numéro de série sous les yeux.
Gambarkan sepeda kota biru dan keranjang hitam, lalu katakan nomor seri belum tersedia.
Terjemahan
Sepeda kota biru dengan keranjang hitam. Nomor serinya belum ada di depan saya.
- Conseillère
Avez-vous une facture d’achat ? Le numéro peut y figurer.
Terjemahan
Punya faktur pembelian? Nomornya mungkin tercantum di sana.
- Assuré
Oui, je vais la chercher. Comment puis-je vous transmettre les documents ?
Katakan akan mencari faktur dan tanyakan cara mengirim dokumen.
Terjemahan
Ya, saya cari. Bagaimana cara mengirim dokumen?
- Conseillère
Dans votre espace client. Pour ce dossier, ajoutez le récépissé, la facture et les photos.
Terjemahan
Melalui akun pelangganmu. Untuk berkas ini, tambahkan tanda terima laporan polisi, faktur, dan foto.
- Assuré
Je peux envoyer ces pièces aujourd’hui et compléter le numéro de série ensuite ?
Minta mengirim dokumen hari ini dan menambahkan nomor seri nanti.
Terjemahan
Boleh kirim dokumen hari ini dan menambahkan nomor seri nanti?
- Conseillère
Oui. Votre dossier porte la référence V-317. Nous l’étudierons après réception des pièces.
Terjemahan
Ya. Nomor berkasmu V-317. Kami menilainya setelah menerima dokumen.
- Assuré
À ce stade, vous avez ouvert le dossier, mais vous n’avez pas encore confirmé la prise en charge, c’est bien cela ?
Pastikan pembukaan berkas belum berarti pertanggungan klaim telah dikonfirmasi.
Terjemahan
Jadi saat ini berkas sudah dibuka, tetapi pertanggungan klaim belum dipastikan, betul?
- Conseillère
C’est cela. Nous vérifierons les conditions de votre contrat et les éléments transmis.
Terjemahan
Betul. Kami akan memeriksa syarat polis dan informasi yang diberikan.
- Assuré
Merci. Je note V-317 et je vous transmets les pièces aujourd’hui.
Ulangi nomor V-317 dan pastikan kamu akan mengirim dokumen hari ini.
Terjemahan
Terima kasih. Saya catat V-317 dan kirim dokumen hari ini.
Bagaimana melaporkan sepeda dicuri dalam bahasa Prancis?
| Bahasa Prancis | Terjemahan | Penggunaan |
|---|---|---|
| J’avais attaché mon vélo à 14 heures. | Saya telah mengunci sepeda pukul 14.00. | Tindakan sebelum mengetahui pencurian. |
| Il avait disparu à mon retour. | Sepedanya hilang saat saya kembali. | Penemuan; waktu tepat pencurian belum diketahui. |
| L’antivol était coupé. | Kuncinya terpotong. | Kondisi yang diamati di lokasi. |
| Je n’ai pas le numéro sous les yeux. | Nomornya tidak ada di depan saya. | Menunjukkan informasi yang masih perlu kamu periksa. |
Gambarkan sepeda dan lokasi
Temukan: