对话
用法语退回毛衣：换货对话
准备一段法语换货对话：提供购买信息，说清尺码问题，提出请求。排练对话，核对店员确认的内容。
- A2
- 12 lines
- 练习模式
- 在 A2 学习册中学习这一内容 →
要点
说明买了什么、何时买的，解释穿着是否合适，然后提出你想要的处理方式：Je peux l’échanger contre une taille plus grande ?。这里店员会先检查小票和库存，再确认换货。
黄色 需要记住的要点Blue 要学的法语
退货柜台的四样东西
寻找：
怎样在法国商店退换商品？
| 事实 | 你的笔记 |
|---|---|
| 购买情况 | Un pull bleu, acheté samedi. |
| 当前状态 | Il est intact. L’étiquette est encore dessus. |
| 穿着是否合适 | Il est trop serré aux épaules. |
| 请求 | La même couleur, dans une taille plus grande. |
- 店员
Bonjour, je peux vous aider ?
译文
您好，有什么可以帮您的吗？
- 你
Bonjour. J’ai acheté ce pull samedi, mais il est trop petit.
说明购买日期和尺码问题。
译文
您好。我周六买了这件毛衣，但它太小了。
- 店员
Vous avez le ticket de caisse ?
译文
您有购物小票吗？
- 你
Oui, le voici. Le pull est intact et l’étiquette est encore dessus.
出示小票，并描述毛衣的状态。
译文
有，在这里。毛衣完好，吊牌也还挂着。
- 店员
Vous souhaitez un échange ?
译文
您想换货吗？
- 你
Oui, je voudrais le même en taille M, s’il vous plaît.
请求换成相同毛衣的 M 码。
译文
是的，我想要相同款式的 M 码，谢谢。
- 店员
Je vais vérifier s’il nous en reste un en bleu.
译文
我查一下是否还剩一件蓝色的。
- 你
Merci. Est-ce que je pourrai l’essayer ?
向店员道谢，并询问能否试穿。
译文
谢谢。我可以试穿吗？
- 店员
Oui. Il nous en reste un. Voici la taille M.
译文
可以。我们还剩一件。这是 M 码。
- 你
Merci. Celui-ci me va bien. Je voudrais faire l’échange.
说明新毛衣合身，并请求继续办理。
译文
谢谢。这件很合身。我想办理换货。
- 店员
Très bien, l’échange est fait. Voici votre nouveau ticket.
译文
很好，换货已经办好了。这是您的新小票。
- 你
Merci beaucoup, au revoir !
向店员道谢并告别。
译文
非常感谢，再见！
换货、退款还是店内购物抵用凭证？
| 你想要什么 | 可以怎么问 |
|---|---|
| 另一个尺码 | Est-ce que je peux l’échanger contre une taille plus grande ? |
| 退钱 | Est-ce qu’un remboursement est possible ? |
| 店内购物抵用凭证的含义 | Un avoir, c’est une somme à utiliser dans le magasin ? |
Je vais vérifier 表示下一步要检查。L’échange est fait 确认换货已完成。在练习模式中隐藏你的台词，使用中文提示；然后把每一轮中出现的尺码和颜色都换掉。