Actualizado 24 de septiembre de 2026Traducción del inglés. Leer el original

Guía de frases

En el hotel en francés: llegada, problemas de habitación y salida

Editado por Chris Lee · Actualizado 24 de septiembre de 2026 · Acerca de la biblioteca

Practica 32 frases francesas en cuatro escenas: regístrate, comunica un problema de habitación, pregunta por el desayuno y realiza la salida. Incluye respuestas del personal y un cuestionario.

A2
32 phrases
4 situations
Apréndelo en el cuaderno A2 →

En pocas palabras

Empieza con Bonjour, j’ai une réservation au nom de… En recepción, je voudrais y pourriez-vous te ayudan a hacer peticiones claras y corteses. Estas cuatro escenas cubren la llegada, comunicar un problema, organizar el desayuno y pagar la cuenta, con las respuestas que necesitas entender.

Amarillo la idea que hay que recordarBlue francés para aprender

Una persona con maleta se registra en la acogedora recepción de un hotel francés; hay una llave de habitación sencilla en el mostrador. — La llegada empieza con j’ai une réservation. Ilustración: Atelier

Registrarse al llegar

Di el nombre de la reserva, confirma la estancia y pregunta cómo llegar a tu habitación.

TúBonjour, j’ai une réservation au nom de Martin.Hola, tengo una reserva a nombre de Martin.

RecepcionistaBonjour. Vous restez trois nuits, c’est bien cela ?Hola. Se queda tres noches, ¿verdad?

TúOui, jusqu’à jeudi matin.Sí, hasta el jueves por la mañana.

RecepcionistaPuis-je voir votre pièce d’identité, s’il vous plaît ?¿Puedo ver su documento de identidad, por favor?

TúBien sûr, la voici. La chambre est-elle prête ?Claro, aquí está. ¿Está lista la habitación?

RecepcionistaOui. Voici votre carte. Vous avez la chambre 208, au deuxième étage.Sí. Aquí tiene su tarjeta de acceso. Tiene la habitación 208, en el segundo piso.

TúMerci. Où se trouve l’ascenseur ?Gracias. ¿Dónde está el ascensor?

RecepcionistaAu fond du couloir, à droite.Al fondo del pasillo, a la derecha.

Un problema en la habitación

Di el número de habitación, explica el problema y pide una solución.

TúBonsoir, je suis dans la chambre 208. Il n’y a pas d’eau chaude.Buenas noches, estoy en la habitación 208. No hay agua caliente.

RecepcionistaJe suis désolée. Depuis quand avez-vous ce problème ?Lo siento. ¿Desde cuándo tiene este problema?

TúDepuis mon arrivée. La climatisation ne fonctionne pas non plus.Desde que llegué. El aire acondicionado tampoco funciona.

RecepcionistaJe vais envoyer quelqu’un tout de suite.Enviaré a alguien enseguida.

TúPourriez-vous me proposer une autre chambre ?¿Podría ofrecerme otra habitación?

RecepcionistaOui, une chambre est disponible au même étage.Sí, hay una habitación disponible en el mismo piso.

TúTrès bien. Est-ce que je peux la voir avant de changer ?Muy bien. ¿Puedo verla antes de cambiarme?

RecepcionistaBien sûr, je vous accompagne.Claro, le acompaño.

El desayuno y una salida temprana

Comprueba qué está incluido y da una hora al pedir un arreglo especial.

TúLe petit-déjeuner est-il compris dans le prix ?¿El desayuno está incluido en el precio?

RecepcionistaOui, il est servi de sept heures à dix heures.Sí, se sirve de siete a diez.

TúDans quelle salle ?¿En qué sala?

RecepcionistaDans la salle à côté de la réception.En la sala junto a recepción.

TúJe pars à six heures et demie jeudi. Est-ce possible d’avoir quelque chose à emporter ?Me voy el jueves a las seis y media. ¿Sería posible tener algo para llevar?

RecepcionistaOui, nous pouvons préparer un petit sac pour vous.Sí, podemos prepararle una bolsita.

TúMerci. Pourriez-vous y mettre un fruit et un croissant ?Gracias. ¿Podría poner una fruta y un cruasán?

RecepcionistaD’accord. Vous pourrez le prendre ici à six heures et quart.De acuerdo. Puede recogerla aquí a las seis y cuarto.

Salir del hotel y pagar

Pregunta por cualquier cargo que no reconozcas antes de pagar.

TúBonjour, je voudrais régler la note, s’il vous plaît.Hola, quisiera pagar la cuenta, por favor.

RecepcionistaBien sûr. Vous avez passé un bon séjour ?Claro. ¿Ha tenido una buena estancia?

TúOui, merci. À quoi correspondent ces six euros ?Sí, gracias. ¿A qué corresponde este cargo de seis euros?

RecepcionistaC’est pour les deux bouteilles d’eau du minibar.Es por las dos botellas de agua del minibar.

TúD’accord. Je peux payer par carte ?De acuerdo. ¿Puedo pagar con tarjeta?

RecepcionistaOui. Souhaitez-vous une facture ?Sí. ¿Quiere una factura?

TúOui, par courriel, s’il vous plaît. Voici mon adresse.Sí, por correo electrónico, por favor. Aquí tiene mi dirección.

RecepcionistaTrès bien. Voici votre petit-déjeuner à emporter. Bon voyage !Muy bien. Aquí tiene su desayuno para llevar. ¡Buen viaje!

¿Cómo comunicas un problema en un hotel francés?

Conserva el número de habitación; cambia la frase siguiente

Francés	Español
La carte ne fonctionne pas.	La tarjeta de acceso no funciona.
Il manque une serviette.	Falta una toalla.
La chambre est trop bruyante.	La habitación es demasiado ruidosa.
La fenêtre ne ferme pas.	La ventana no cierra.

La chambre es femenino: une autre chambre, elle est prête, je peux la voir. Compris dans le prix significa incluido en el precio; offert significa de cortesía. Para una petición concreta, indica lo que quieres y la hora: un petit-déjeuner à emporter à six heures et quart.