Fransızca destek talebi yaz: işlem, sonuç ve soru

Sayfa adı, denenen işlem ve görünen mesajdan net bir Fransızca destek e-postası oluştur. Örneği oku, olguları tahminlerden ayırmayı çalış.

B1Pratik rehber2 dk okumaB1 defterinde →

Kısaca

Sayfayı belirt, denediğin işlemi anlat ve gördüğün mesajı aynen aktar. Desteğin yanıtlamasını istediğin soruyla bitir: Pouvez-vous vérifier si ma demande a été enregistrée ? Böylece okuyucuya inceleyebileceği net bir işlem sırası verirsin.

Sarı akılda tutulacak fikirBlue öğrenilecek Fransızca

Kaba notları yararlı bilgilere dönüştür

Okuyucunun izleyebileceği bir bildirim
Kaba notDaha net bir Fransızca cümle
Çalışmıyor.La page d’inscription à l’atelier photo affiche un message d’erreur.
Bir şey oldu.J’ai rempli les champs, puis j’ai cliqué sur « Valider ».
Hata aldım.Le message « Votre demande n’a pas pu être envoyée » s’affiche.
Şimdi ne olacak?Pouvez-vous vérifier si ma demande a été enregistrée ?

Fransızca destek talebi nasıl yazılır?

Objet : Problème sur la page d’inscription à l’atelier photo

Konu: Fotoğrafçılık atölyesi kayıt sayfasındaki sorun

Bonjour,

Merhaba,

Je vous contacte au sujet de l’inscription à l’atelier photo de samedi. Aujourd’hui vers 10 h, j’ai rempli les champs sur mon ordinateur, puis j’ai cliqué sur « Valider ». Le message « Votre demande n’a pas pu être envoyée » s’est affiché.

Cumartesi günkü fotoğrafçılık atölyesine kayıt hakkında yazıyorum. Bugün sabah 10 civarında bilgisayarımda alanları doldurdum, ardından “Gönder”e tıkladım. “Talebiniz gönderilemedi” mesajı çıktı.

Je ne sais pas si mon inscription a été enregistrée. Pourriez-vous vérifier son statut et m’indiquer la prochaine étape ?

Kaydımın alınıp alınmadığını bilmiyorum. Durumunu kontrol edip sonraki adımı söyleyebilir misiniz?

Merci pour votre aide. Cordialement, Lina Morel

Yardımınız için teşekkürler. Saygılarımla, Lina Morel

E-posta, vers 10 h ile saati yaklaşık tutar. J’ai rempli… puis j’ai cliqué…, işlemlerin sırasını verir. Alıntılanan mesaj, ekrandaki sonucu bildirir; son soru kayıt durumunu sorar.

Destek hangi cihazı kullandığını sorarsa

Sonraki soruya doğrudan yanıt ver

Le service demande une précision
  1. Destek

    À quelle heure avez-vous essayé ?

    Saat kaçta denediniz?

  2. Lina

    Aujourd’hui vers 10 h.

    Bugün sabah 10 civarında.

  3. Destek

    Quel est le titre de la page ?

    Sayfanın başlığı ne?

  4. Lina

    « Inscription à l’atelier photo ».

    “Fotoğrafçılık atölyesi kaydı”.

Göndermeden önce mesajını oku

Notlandırma değil, kendi kontrolün için bir yardımcıdır. İşaretlemeler kaydedilmez.

Soru 1Hesap gerekmiyor
Hangi cümle bir gözlemi bildiriyor?

Bir cevap seç.

Cevap ve açıklama

Le message « Demande non envoyée » s’affiche.. Üçüncü cümle, görülen sonucu alıntılıyor. Diğerleri bildirimin doğrulamadığı nedenler öne sürüyor.

Soru 2Hesap gerekmiyor
Lina destekten neyi kontrol etmesini istiyor?

Bir cevap seç.

Cevap ve açıklama

Kaydın alınıp alınmadığını.. Sorusu, kayıt durumu ve sonraki adımla ilgili.

Soru 3Hesap gerekmiyor
Destek, ne zaman denediğini soruyor. Hangi yanıt uygun?

Bir cevap seç.

Cevap ve açıklama

Aujourd’hui vers 10 h.. À quelle heure ? saati sorar; bu yüzden yanıt saat verir.