Viết yêu cầu hỗ trợ bằng tiếng Pháp: thao tác, kết quả và câu hỏi
Viết email hỗ trợ rõ ràng bằng tiếng Pháp từ tên trang, thao tác đã thử và thông báo hiển thị. Đọc mẫu và luyện phân biệt sự việc với phỏng đoán.
Tóm tắt
Nêu trang, thao tác đã thử và trích thông báo đã thấy. Kết bằng câu hỏi bạn muốn hỗ trợ trả lời: Pouvez-vous vérifier si ma demande a été enregistrée ? Như vậy người đọc có trình tự rõ ràng để kiểm tra.
Vàng ý cần nhớBlue tiếng Pháp cần học
Biến ghi chú sơ lược thành thông tin hữu ích
| Ghi chú sơ lược | Câu tiếng Pháp cụ thể hơn |
|---|---|
| Nó không hoạt động. | La page d’inscription à l’atelier photo affiche un message d’erreur. |
| Có chuyện xảy ra. | J’ai rempli les champs, puis j’ai cliqué sur « Valider ». |
| Tôi gặp lỗi. | Le message « Votre demande n’a pas pu être envoyée » s’affiche. |
| Giờ làm gì? | Pouvez-vous vérifier si ma demande a été enregistrée ? |
Viết yêu cầu hỗ trợ bằng tiếng Pháp như thế nào?
Objet : Problème sur la page d’inscription à l’atelier photo
Tiêu đề: Sự cố trên trang đăng ký buổi học nhiếp ảnh
Bonjour,
Xin chào,
Je vous contacte au sujet de l’inscription à l’atelier photo de samedi. Aujourd’hui vers 10 h, j’ai rempli les champs sur mon ordinateur, puis j’ai cliqué sur « Valider ». Le message « Votre demande n’a pas pu être envoyée » s’est affiché.
Tôi liên hệ về việc đăng ký buổi học nhiếp ảnh thứ Bảy. Hôm nay khoảng 10 giờ sáng, tôi điền các ô trên máy tính rồi nhấp “Gửi”. Thông báo “Không thể gửi yêu cầu của bạn” xuất hiện.
Je ne sais pas si mon inscription a été enregistrée. Pourriez-vous vérifier son statut et m’indiquer la prochaine étape ?
Tôi không biết đăng ký của mình đã được ghi nhận chưa. Anh/chị kiểm tra trạng thái và cho tôi biết bước tiếp theo được không?
Merci pour votre aide. Cordialement, Lina Morel
Cảm ơn anh/chị đã giúp. Trân trọng, Lina Morel
Email giữ thời gian ước chừng bằng vers 10 h. J’ai rempli… puis j’ai cliqué… nêu thứ tự thao tác. Thông báo được trích nêu kết quả trên màn hình; câu hỏi cuối hỏi trạng thái đăng ký.
Nếu hỗ trợ hỏi bạn dùng thiết bị gì
Tìm:
Trả lời thẳng câu hỏi tiếp theo
- Hỗ trợ
À quelle heure avez-vous essayé ?
Bạn thử lúc mấy giờ?
- Lina
Aujourd’hui vers 10 h.
Hôm nay khoảng 10 giờ sáng.
- Hỗ trợ
Quel est le titre de la page ?
Tiêu đề trang là gì?
- Lina
« Inscription à l’atelier photo ».
“Đăng ký buổi học nhiếp ảnh”.