표현집

프랑스어 전화 시작하기: 인사, 연결, 문제 해결 표현

자기소개, 담당 부서 요청, 용건 설명, 통화 상태 문제에 맞는 프랑스어 전화 표현을 찾아요.

핵심 정리

문의 전화는 Bonjour, 이름과 용건 하나로 시작하세요. 예: Bonjour, je m’appelle Nora Bernard. Je vous appelle au sujet de ma réservation. 특정인을 찾으면 Est-ce que je pourrais parler à Madame Diallo ?라고 물어요.

노랑 기억할 핵심Blue 배울 프랑스어

1

올바른 곳에 전화했는지 확인하기

통화 중Service des inscriptions, bonjour.안녕하세요, 등록 담당 부서예요.
나Bonjour, je suis bien au service des inscriptions ?안녕하세요, 등록 담당 부서 맞나요?
나Je m’appelle Nora Bernard. Je vous appelle pour modifier mon inscription.Nora Bernard예요. 등록을 변경하려고 전화했어요.
2

사람을 찾고 연결받기

나Est-ce que je pourrais parler à Madame Diallo, s’il vous plaît ?Diallo 씨와 통화할 수 있을까요?
통화 중Ne quittez pas, je vous la passe.끊지 말고 기다려 주세요. 연결해 드릴게요.
통화 중Madame Diallo à l’appareil.Diallo예요.
나Bonjour, c’est Nora Bernard. Je vous appelle au sujet de mon inscription au cours du soir.안녕하세요, Nora Bernard예요. 저녁 수업 등록에 관해 전화했어요.
3

안 들리거나 이해가 안 될 때

소리, 속도, 단어 중 문제에 맞는 표현을 고르세요.

나Pardon, je vous entends mal.죄송해요, 잘 안 들려요.
나Pourriez-vous répéter plus lentement ?조금 더 천천히 다시 말해 주실 수 있나요?
나Que veut dire « justificatif » ?‘증빙 서류’가 무슨 뜻인가요?
통화 중C’est un document qui permet de vérifier une information.어떤 정보를 확인하는 데 쓰는 문서예요.
4

상대가 전화를 받을 수 없을 때

통화 중Elle est en réunion. Vous souhaitez laisser un message ?회의 중이에요. 메시지를 남기시겠어요?
나Oui, pourriez-vous lui dire que Nora Bernard a appelé ?네, Nora Bernard가 전화했다고 전해 주시겠어요?
나À quelle heure puis-je rappeler ?몇 시에 다시 전화하면 될까요?
통화 중Vous pouvez rappeler après quatorze heures.두 시 이후에 다시 전화하시면 돼요.
나Très bien, je rappellerai cet après-midi. Merci, au revoir.알겠어요, 오늘 오후에 다시 전화할게요. 감사해요. 안녕히 계세요.
5

개인적인 전화 또는 잘못 건 번호

나Allô, c’est Nora, ta voisine. Tu as deux minutes ?안녕하세요, 이웃 Nora예요. 잠깐 시간 있으세요?
나Pardon, je crois que je me suis trompée de numéro. Au revoir.죄송해요, 전화를 잘못 건 것 같아요. 안녕히 계세요.여성은 trompée, 남성은 trompé라고 써요.

pour + infinitif무언가를 하려고

집중할 부분: 원하는 행동

Je vous appelle pour confirmer ma réservation.
예약을 확인하려고 전화했어요.

au sujet de + nom무언가에 관해

집중할 부분: 전화의 주제

Je vous appelle au sujet de ma réservation.
예약에 관해 전화했어요.

연결된 뒤에는 이름과 용건을 다시 말하세요. Je vous la passe는 연결을 알리고, à l’appareil는 지금 말하는 사람을 밝혀요. 메시지에서 lui dire는 ‘그녀에게 말하다’도 ‘그에게 말하다’도 돼요. lui는 둘 다에 써요.

전화할 때 준비할 것

문제 1계정이 필요 없어요
Ne quittez pas라고 들었어요. 어떻게 해야 하나요?

정답 하나를 골라요.

정답과 설명

끊지 않고 기다려요.. 통화를 유지해 달라는 말로, 연결 중에 자주 써요.

문제 2계정이 필요 없어요
소리는 잘 들리지만 한 단어가 낯설어요. 가장 정확한 답을 고르세요.

정답 하나를 골라요.

정답과 설명

Que veut dire ce mot ?. 단어의 뜻을 물으면 어휘 문제를 해결해요. 나머지 답은 다른 문제에 관한 말이에요.

문제 3계정이 필요 없어요
행동이 아니라 주제를 꺼내는 표현은 무엇일까요?

정답 하나를 골라요.

정답과 설명

Je vous appelle au sujet de ma commande.. Au sujet de 뒤에는 명사구, 여기서 pour 뒤에는 하려는 행동이 와요.