گفت‌وگو

پذیرش در هتل به فرانسوی: از رزرو تا کلید اتاق

پذیرش در هتل را به فرانسوی با کمک راهنماها تمرین کنید. نام رزرو را بگویید، تخت‌ها و صبحانه را بررسی کنید، درباره‌ی تحویل اتاق بپرسید و مشکل کارت کلید را توضیح دهید.

خلاصه

با Bonjour, j’ai une réservation au nom de… شروع کنید و نام رزرو را بگویید. سپس جزئیات موردنیاز را بررسی کنید: Le petit-déjeuner est compris ? و À quelle heure faut-il libérer la chambre ?

زرد نکته‌ای که باید به خاطر سپردBlue فرانسوی برای یادگیری

چهارشنبه برای اقامتی دوشبه می‌رسید. رزرو به نام Bernard، برای دو نفر با تخت‌های جداست. در حالت تمرین، جمله‌های خود را پنهان کنید، سپس اطلاعات را بدهید و سؤال‌های پذیرش را بپرسید.

جمله‌های شما در حالت تمرین پنهان‌اند. آن‌ها را بلند بگویید، سپس برای مقایسه آشکارشان کنید.
  1. مسئول پذیرش

    Bonsoir, bienvenue !

    انگلیسی

    عصر بخیر، خوش آمدید!

  2. شما

    Bonsoir, j’ai une réservation au nom de Bernard, pour deux nuits.

    نام Bernard و اقامت دوشبه را بگویید.

    انگلیسی

    عصر بخیر، به نام Bernard برای دو شب رزرو دارم.

  3. مسئول پذیرش

    Vous pouvez épeler votre nom, s’il vous plaît ?

    انگلیسی

    ممکن است لطفاً نامتان را حرف‌به‌حرف بگویید؟

  4. شما

    B-E-R-N-A-R-D. Voici ma confirmation.

    Bernard را حرف‌به‌حرف بگویید و تأییدیه‌تان را نشان دهید.

    انگلیسی

    B-E-R-N-A-R-D. این هم تأییدیه‌ی من.

  5. مسئول پذیرش

    Merci. Une chambre pour deux personnes, jusqu’à vendredi ?

    انگلیسی

    ممنون. یک اتاق برای دو نفر، تا جمعه؟

  6. شما

    Oui. Nous avons réservé deux lits séparés. C’est bien ça ?

    دو تخت جدا را تأیید کنید.

    انگلیسی

    بله. ما دو تخت جدا رزرو کرده‌ایم. درست است؟

  7. مسئول پذیرش

    Oui, deux lits séparés. Voici votre carte. Vous êtes dans la chambre 204, au deuxième étage.

    انگلیسی

    بله، دو تخت جدا. این هم کارت کلید شما. اتاق شما ۲۰۴، در طبقه‌ی دوم است.

  8. شما

    Merci. Le petit-déjeuner est compris ?

    بپرسید آیا رزرو شامل صبحانه است.

    انگلیسی

    ممنون. رزرو شامل صبحانه هم هست؟

  9. مسئول پذیرش

    Oui. Il est servi de sept heures à dix heures, dans la salle à gauche de la réception.

    انگلیسی

    بله. از ساعت هفت تا ده، در سالن سمت چپ پذیرش سرو می‌شود.

  10. شما

    Et à quelle heure faut-il libérer la chambre vendredi ?

    مهلت تحویل اتاق در جمعه را بپرسید.

    انگلیسی

    و جمعه چه ساعتی باید اتاق را تحویل دهیم؟

  11. مسئول پذیرش

    Avant onze heures.

    انگلیسی

    قبل از یازده.

  12. شما

    Est-ce qu’on peut laisser nos valises ici après notre départ ?

    درباره‌ی نگهداری چمدان‌ها بعد از تحویل اتاق بپرسید.

    انگلیسی

    می‌توانیم بعد از تحویل اتاق، چمدان‌هایمان را اینجا بگذاریم؟

  13. مسئول پذیرش

    Oui, à la réception.

    انگلیسی

    بله، در پذیرش.

  14. شما

    Très bien, merci beaucoup.

    از مسئول پذیرش تشکر کنید.

    انگلیسی

    عالی است، خیلی ممنون.

ورودی هتل را بررسی کنید

لابی کوچک و دلپذیر هتل از بالا و با زاویه دیده می‌شود: میز پذیرش در انتها، سالن صبحانه از درِ باز سمت چپ پیداست، آسانسور و...

مسئول پذیرش هتل به فرانسوی از شما چه می‌پرسد؟

مسئول پذیرش سه نکته درباره‌ی صبحانه می‌گوید
جزئیاتفرانسویمعنا
شامل صبحانه است؟Le petit-déjeuner est compris.رزرو شامل صبحانه است.
چه زمانی؟De sept heures à dix heures.از ساعت ۷ تا ۱۰ صبح.
کجا؟À gauche de la réception.سمت چپ پذیرش.

چگونه به فرانسوی می‌گویید کارت کلیدتان کار نمی‌کند؟

Excusez-moi, je suis dans la chambre 204. La carte n’ouvre pas la porte. Vous pouvez m’aider ?

ببخشید، اتاق من ۲۰۴ است. کارت در را باز نمی‌کند. می‌توانید کمکم کنید؟

Au nom de نام رزرو را معرفی می‌کند. Pour deux nuits مدت اقامت را بیان می‌کند. برای تخت‌ها، un lit double (یک تخت دونفره) یا deux lits séparés (دو تخت جدا) را انتخاب کنید.

پرسش ۱بدون نیاز به حساب کاربری
در این گفت‌وگو چه روزی می‌روید؟

یک پاسخ انتخاب کنید.

پاسخ و توضیح

جمعه.. رسیدن در چهارشنبه برای دو شب یعنی رفتن در جمعه؛ پذیرش هم همین را تأیید می‌کند.

پرسش ۲بدون نیاز به حساب کاربری
کدام سؤال می‌پرسد آیا رزرو شامل صبحانه است؟

یک پاسخ انتخاب کنید.

پاسخ و توضیح

Le petit-déjeuner est compris ?. Compris درباره‌ی شامل‌بودن می‌پرسد؛ سؤال‌های دیگر درباره‌ی مکان و زمان هستند.

پرسش ۳بدون نیاز به حساب کاربری
مسئول پذیرش درباره‌ی تحویل اتاق چه می‌گوید؟

یک پاسخ انتخاب کنید.

پاسخ و توضیح

Avant onze heures.. مسئول پذیرش می‌گوید اتاق را avant onze heures تحویل دهید: قبل از یازده.