کتابچه‌ی عبارات

مشکل اتاق هتل: عبارت‌های فرانسوی برای پذیرش

آب سرد، شوفاژ خراب یا پنجره‌ای که بسته نمی‌شود را گزارش دهید. از پذیرش کمک بخواهید و تفاوت بررسی مشکل با پیشنهاد اتاق را دنبال کنید.

خلاصه

شماره‌ی اتاق و یک خرابی روشن را بگویید: Je suis dans la chambre 214. Il n’y a pas d’eau chaude. بپرسید Pourriez-vous envoyer quelqu’un ? اگر اتاق دیگری می‌خواهید، صریح درخواست کنید: Auriez-vous une autre chambre disponible ?

زرد نکته‌ای که باید به خاطر سپردBlue فرانسوی برای یادگیری

1

بگویید چه چیزی دیده‌اید

شماBonsoir, je suis dans la chambre 214. Il n’y a pas d’eau chaude.عصربه‌خیر، من در اتاق 214 هستم. آب گرم ندارد.
مسئول پذیرشVous avez remarqué le problème à quelle heure ?چه ساعتی متوجه مشکل شدید؟
شماJe viens de rentrer. J’ai essayé de prendre une douche il y a cinq minutes.تازه برگشته‌ام. پنج دقیقه پیش خواستم دوش بگیرم.
شماPourriez-vous envoyer quelqu’un ?می‌توانید کسی را بفرستید؟
2

درباره‌ی مرحله‌ی بعد بپرسید

مسئول پذیرشJe vais appeler le technicien.به تعمیرکار زنگ می‌زنم.
شماIl pourra venir ce soir ?می‌تواند امشب بیاید؟
مسئول پذیرشJe dois vérifier. Je vous rappelle dans dix minutes.باید بررسی کنم. ده دقیقه‌ی دیگر با شما تماس می‌گیرم.
شماD’accord. Je reste dans ma chambre pour le moment.بسیار خوب. فعلاً در اتاقم می‌مانم.
3

درباره‌ی جابه‌جایی اتاق صحبت کنید

مسئول پذیرشLe technicien ne pourra venir que demain matin.تعمیرکار فقط فردا صبح می‌تواند بیاید.
شماDans ce cas, auriez-vous une autre chambre disponible pour ce soir ?در این صورت، برای امشب اتاق خالی دیگری دارید؟
مسئول پذیرشOui, je peux vous proposer la chambre 216.بله، می‌توانم اتاق 216 را پیشنهاد کنم.
شماMerci, cela me convient. Où puis-je récupérer la clé ?ممنون، برایم مناسب است. کلید را از کجا بگیرم؟
مسئول پذیرشÀ la réception. Je vous y attends.از پذیرش. همان‌جا منتظرتان می‌مانم.

وسیله‌ای را که به رسیدگی نیاز دارد نام ببرید

خرابی‌های کوچک، جمله‌های دقیق
آنچه متوجه می‌شویدچه بگویید
آب گرم نیستIl n’y a pas d’eau chaude.
شوفاژ سرد می‌ماندLe radiateur ne chauffe pas.
چراغ خاموش می‌ماندLa lampe ne s’allume pas.
پنجره بسته نمی‌شودLa fenêtre ne ferme pas.

Je viens de rentrer یعنی «تازه برگشته‌ام»: venir de + مصدر، اتفاقی تازه را نشان می‌دهد. برای زمان کشف خرابی، از il y a cinq minutes استفاده کنید. je vais appeler از طرف پذیرش، تماس آینده را اعلام می‌کند. بعدتر، je peux vous proposer la chambre 216 گزینه‌ای مشخص برای پذیرفتن می‌دهد.

پرسش ۱بدون نیاز به حساب کاربری
پذیرش ابتدا چه خواهد کرد؟

یک پاسخ انتخاب کنید.

پاسخ و توضیح

تماس با تعمیرکار. پاسخ اول Je vais appeler le technicien است. پیشنهاد اتاق در صحنه‌ی بعد می‌آید.

پرسش ۲بدون نیاز به حساب کاربری
جمله‌ی مناسب شوفاژی را انتخاب کنید که سرد می‌ماند.

یک پاسخ انتخاب کنید.

پاسخ و توضیح

Le radiateur ne chauffe pas.. Chauffer تولید گرما را توصیف می‌کند، پس برای رادیاتوری که سرد می‌ماند مناسب است.