표현집
호텔 객실에 문제가 생겼어요: 프런트에서 쓰는 프랑스어 표현
찬물만 나오는 문제, 고장 난 난방기, 닫히지 않는 창문을 알려요. 프런트에 도움을 요청하고 점검과 다른 객실 제공의 차이를 이해해요.
- A2
- 13 phrases
- 3 situations
- A2 노트에서 배우기 →
핵심 정리
객실 번호와 구체적인 문제 한 가지를 말해요: Je suis dans la chambre 214. Il n’y a pas d’eau chaude. 그리고 Pourriez-vous envoyer quelqu’un ? 라고 부탁해요. 다른 방이 필요하면 분명하게 요청해요: Auriez-vous une autre chambre disponible ?
노랑 기억할 핵심Blue 배울 프랑스어
1
발견한 문제를 말해요
나Bonsoir, je suis dans la chambre 214. Il n’y a pas d’eau chaude.안녕하세요. 214호에 묵고 있어요. 따뜻한 물이 나오지 않아요.
프런트 직원Vous avez remarqué le problème à quelle heure ?몇 시에 문제를 발견하셨나요?
나Je viens de rentrer. J’ai essayé de prendre une douche il y a cinq minutes.방금 돌아왔어요. 5분 전에 샤워를 하려고 했어요.
나Pourriez-vous envoyer quelqu’un ?사람을 보내 주실 수 있나요?
2
다음 절차 묻기
프런트 직원Je vais appeler le technicien.기술자에게 전화할게요.
나Il pourra venir ce soir ?오늘 저녁에 오실 수 있을까요?
프런트 직원Je dois vérifier. Je vous rappelle dans dix minutes.확인해 봐야 해요. 10분 뒤에 다시 전화드릴게요.
나D’accord. Je reste dans ma chambre pour le moment.알겠어요. 우선 방에 있을게요.
3
객실 이동을 의논해요
프런트 직원Le technicien ne pourra venir que demain matin.기술자는 내일 아침에야 올 수 있어요.
나Dans ce cas, auriez-vous une autre chambre disponible pour ce soir ?그러면 오늘 밤에 이용할 수 있는 다른 방이 있을까요?
프런트 직원Oui, je peux vous proposer la chambre 216.네, 216호를 드릴 수 있어요.
나Merci, cela me convient. Où puis-je récupérer la clé ?고마워요. 좋아요. 열쇠는 어디에서 받으면 되나요?
프런트 직원À la réception. Je vous y attends.프런트에서요. 거기에서 기다릴게요.
손봐야 할 물건의 이름을 말해요
찾을 것:
| 발견한 문제 | 할 말 |
|---|---|
| 따뜻한 물이 나오지 않아요 | Il n’y a pas d’eau chaude. |
| 난방기가 계속 차가워요 | Le radiateur ne chauffe pas. |
| 조명이 켜지지 않아요 | La lampe ne s’allume pas. |
| 창문이 닫히지 않아요 | La fenêtre ne ferme pas. |
Je viens de rentrer는 ‘방금 돌아왔어요’라는 뜻이에요. venir de + 부정사는 방금 일어난 일을 나타내요. 문제를 언제 발견했는지 말하려면 il y a cinq minutes를 써요. 프런트의 je vais appeler는 전화를 하겠다는 뜻이에요. 나중에 나오는 je peux vous proposer la chambre 216은 받아들일 수 있는 구체적인 선택지를 제시해요.