چطور به همکار به فرانسوی بازخورد سازنده بدهیم

ویراستار: Chris Lee · به‌روزرسانی ۱۶ مهر ۱۴۰۵ · درباره‌ی کتابخانه

به فرانسوی بازخورد مشخص بدهید: اتفاق را توصیف کنید، اثرش را توضیح بدهید و تغییری روشن بخواهید. چهار صحنه، ۲۴ جمله و پرسش‌های تمرینی.

خلاصه

از رویداد مشخص، اثر آن و یک درخواست استفاده کنید: Hier, tu as modifié le planning après notre échange. J’ai donc préparé le mauvais dossier. Pourrais-tu me prévenir quand le planning change ? این صفحه بین همکارانی که از قبل یکدیگر را این‌طور خطاب می‌کنند، از tu استفاده می‌کند.

دو همکار کنار میز اداره گفت‌وگویی سازنده دارند. — retour constructif مشاهده‌ای مشخص را به قدم بعدی مفید پیوند می‌دهد. تصویرسازی: Atelier

۱ · درخواست چند دقیقه وقت

پس از جلسه زمان آرامی انتخاب کنید.

شماTu aurais cinq minutes pour parler de la réunion d’hier ?پنج دقیقه وقت داری درباره‌ی جلسه‌ی دیروز صحبت کنیم؟

همکارOui, qu’est-ce que tu voulais me dire ?بله، چه می‌خواستی بگویی؟

شماJ’aimerais revenir sur un point précis.می‌خواهم به یک نکته‌ی مشخص برگردم.

همکارD’accord, je t’écoute.بسیار خوب، گوش می‌دهم.

شماPendant ma présentation, tu as répondu avant que je termine mon explication.هنگام ارائه‌ام، پیش از اینکه توضیحم تمام شود جواب دادی.

شماJe voudrais t’expliquer l’effet que cela a eu.می‌خواهم توضیح بدهم این چه اثری داشت.

۲ · توضیح اثر

اثر آن بر کار را توضیح بدهید و حرف طرف مقابل را بشنوید.

شماJe n’ai pas pu présenter la dernière étape.نتوانستم مرحله‌ی آخر را ارائه کنم.

شماEnsuite, deux personnes m’ont demandé des précisions sur cette étape.بعدش دو نفر درباره‌ی آن مرحله جزئیات بیشتری از من خواستند.

همکارJe pensais que tu avais terminé.فکر کردم تمام کرده‌ای.

شماJe comprends mieux. Il me restait un exemple à donner.الان بهتر متوجه می‌شوم. هنوز یک مثال داشتم.

همکارJe voulais surtout répondre à la question du client.بیشتر می‌خواستم به سؤال مشتری جواب بدهم.

شماOui, cette question était utile. J’aimerais aussi pouvoir finir mon explication.بله، آن سؤال مفید بود. من هم می‌خواهم بتوانم توضیحم را تمام کنم.

۳ · درخواست یک تغییر

درخواست را طوری بیان کنید که دفعه‌ی بعد به‌راحتی قابل تشخیص باشد.

شماLa prochaine fois, pourrais-tu attendre que j’aie terminé ?دفعه‌ی بعد می‌توانی صبر کنی تا حرفم تمام شود؟

همکارComment saurai-je que tu as fini ?چطور بفهمم تمام کرده‌ای؟

شماJe dirai clairement que je passe aux questions.روشن می‌گویم که می‌رسیم به سؤال‌ها.

همکارD’accord, je noterai mes questions en attendant.باشه، تا آن موقع سؤال‌هایم را یادداشت می‌کنم.

شماEt si un point est urgent, tu peux me faire signe.و اگر چیزی فوری بود، می‌توانی اشاره کنی.

همکارTrès bien, on essaie comme ça à la prochaine réunion.خیلی خوب، در جلسه‌ی بعد امتحانش کنیم.

۴ · بررسی مفید بودن تغییر

پس از جلسه‌ی بعد به رفتار توافق‌شده برگردید.

شماMerci d’avoir attendu la fin de mon explication aujourd’hui.ممنون که امروز تا پایان توضیحم صبر کردی.

همکارEst-ce que cela t’a aidé ?این به تو کمک کرد؟

شماOui, j’ai pu présenter toutes les étapes.بله، توانستم همه‌ی مراحل را ارائه کنم.

همکارJ’ai aussi trouvé le temps de questions plus clair.من هم دیدم زمان پرسش‌وپاسخ روشن‌تر بود.

شماOn garde ce fonctionnement pour la semaine prochaine ?هفته‌ی بعد هم همین‌طور کار کنیم؟

همکارOui, et on se dira si quelque chose doit changer.بله، و اگر چیزی نیاز به تغییر داشت به هم می‌گوییم.

برچسب شخصی را به رویدادی قابل مشاهده تبدیل کنید

برچسب شخصی	مشاهده‌ی مشخص
Tu es désorganisé.	Hier, le planning a changé après notre échange.
Tu ne m’écoutes jamais.	Pendant ma présentation, tu as répondu avant la fin.
Tu es toujours en retard.	Cette semaine, les deux comptes rendus sont arrivés après le délai prévu.

مشاهده به همکارتان موضوعی عینی برای پاسخ می‌دهد. اثر را با j’ai donc… یا cela a… و سپس یک درخواست را با pourrais-tu… ? اضافه کنید. برای همکاری که vous خطاب می‌کنید از pourriez-vous… ? استفاده کنید.

۱ · درخواست چند دقیقه وقت

۲ · توضیح اثر

۳ · درخواست یک تغییر

۴ · بررسی مفید بودن تغییر

ادامه دهید