Buku frasa

Cara memberi umpan balik membangun kepada rekan dalam bahasa Prancis

Beri umpan balik spesifik dalam bahasa Prancis: jelaskan kejadian dan dampaknya, lalu minta perubahan konkret. Empat adegan, 24 kalimat, dan pertanyaan latihan.

Ringkasan

Gunakan peristiwa spesifik, dampak, dan permintaan: Hier, tu as modifié le planning après notre échange. J’ai donc préparé le mauvais dossier. Pourrais-tu me prévenir quand le planning change ? Halaman ini memakai tu di antara rekan yang sudah saling menyapa demikian.

Dua rekan berbincang secara membangun di meja kantor.
retour constructif menghubungkan pengamatan spesifik dengan langkah berikutnya yang berguna. Ilustrasi: Atelier
1

1 · Minta waktu sebentar

Pilih waktu tenang setelah rapat.

KamuTu aurais cinq minutes pour parler de la réunion d’hier ?Ada lima menit untuk membahas rapat kemarin?
Rekan kerjaOui, qu’est-ce que tu voulais me dire ?Ya, apa yang ingin kamu sampaikan?
KamuJ’aimerais revenir sur un point précis.Aku ingin membahas kembali satu hal spesifik.
Rekan kerjaD’accord, je t’écoute.Baik, aku mendengarkan.
KamuPendant ma présentation, tu as répondu avant que je termine mon explication.Saat presentasiku, kamu menjawab sebelum aku selesai menjelaskan.
KamuJe voudrais t’expliquer l’effet que cela a eu.Aku ingin menjelaskan dampaknya.
2

2 · Jelaskan dampak

Jelaskan dampak pada pekerjaan dan dengarkan orang lain.

KamuJe n’ai pas pu présenter la dernière étape.Aku tidak bisa menyampaikan tahap terakhir.
KamuEnsuite, deux personnes m’ont demandé des précisions sur cette étape.Setelahnya, dua orang meminta rincian tambahan tentang tahap itu.
Rekan kerjaJe pensais que tu avais terminé.Kukira kamu sudah selesai.
KamuJe comprends mieux. Il me restait un exemple à donner.Sekarang aku lebih paham. Aku masih perlu memberi contoh.
Rekan kerjaJe voulais surtout répondre à la question du client.Aku terutama ingin menjawab pertanyaan klien.
KamuOui, cette question était utile. J’aimerais aussi pouvoir finir mon explication.Ya, pertanyaan itu berguna. Aku juga ingin bisa menyelesaikan penjelasanku.
3

3 · Minta satu perubahan

Buat permintaan mudah dikenali lain kali.

KamuLa prochaine fois, pourrais-tu attendre que j’aie terminé ?Lain kali, bisa tunggu sampai aku selesai?
Rekan kerjaComment saurai-je que tu as fini ?Bagaimana aku tahu kamu sudah selesai?
KamuJe dirai clairement que je passe aux questions.Aku akan mengatakan dengan jelas bahwa aku beralih ke pertanyaan.
Rekan kerjaD’accord, je noterai mes questions en attendant.Baik, sementara itu aku catat pertanyaanku.
KamuEt si un point est urgent, tu peux me faire signe.Kalau mendesak, kamu bisa memberi isyarat.
Rekan kerjaTrès bien, on essaie comme ça à la prochaine réunion.Baik, kita coba di rapat berikutnya.
4

4 · Periksa apakah membantu

Bahas kembali perilaku yang disepakati setelah rapat berikutnya.

KamuMerci d’avoir attendu la fin de mon explication aujourd’hui.Terima kasih sudah menunggu sampai akhir penjelasanku hari ini.
Rekan kerjaEst-ce que cela t’a aidé ?Apakah itu membantumu?
KamuOui, j’ai pu présenter toutes les étapes.Ya, aku bisa menyampaikan semua tahap.
Rekan kerjaJ’ai aussi trouvé le temps de questions plus clair.Menurutku sesi pertanyaan juga lebih jelas.
KamuOn garde ce fonctionnement pour la semaine prochaine ?Kita pertahankan cara ini minggu depan?
Rekan kerjaOui, et on se dira si quelque chose doit changer.Ya, dan saling beri tahu jika ada yang perlu diubah.
Ubah label pribadi menjadi peristiwa yang dapat diamati
Label pribadiPengamatan spesifik
Tu es désorganisé.Hier, le planning a changé après notre échange.
Tu ne m’écoutes jamais.Pendant ma présentation, tu as répondu avant la fin.
Tu es toujours en retard.Cette semaine, les deux comptes rendus sont arrivés après le délai prévu.

Pengamatan memberi rekanmu hal konkret untuk ditanggapi. Tambahkan dampak dengan j’ai donc… atau cela a…, lalu satu permintaan dengan pourrais-tu… ? Kepada rekan yang disapa vous, gunakan pourriez-vous… ?

Soal 1Tidak perlu akun
Permintaan mana yang menyebut perubahan yang bisa dilakukan?

Pilih satu jawaban.

Jawaban dan penjelasan

Pourrais-tu me prévenir quand le planning change ?. Permintaan ketiga menyebut tindakan, me prévenir, dan situasi ketika dibutuhkan.

Soal 2Tidak perlu akun
Apa yang dipikirkan rekan dalam adegan 2?

Pilih satu jawaban.

Jawaban dan penjelasan

Bahwa presentasi sudah selesai.. Je pensais que tu avais terminé menjelaskan mengapa rekan mulai berbicara.