گفت‌وگو

گفت‌وگوی اداره‌ی پست به فرانسوی: فرستادن نامه‌ی سفارشی

گفت‌وگوی 20خطیِ اداره‌ی پست در سطح A2 را تمرین کنید: نامه‌ی سفارشی با تأییدِ دریافت بخواهید، نشانی را بررسی و رسیدِ ارسال را نگه دارید.

خلاصه

اگر خدمات سفارشی و تأیید دریافت می‌خواهید، une lettre recommandée avec avis de réception درخواست کنید. در این گفت‌وگو، la preuve de dépôt ارسال را ثبت می‌کند، le suivi پیشرفتِ مرسوله را رهگیری می‌کند و l’avis de réception مربوط به دریافت توسط گیرنده است.

مشتری پاکتی را به کارمند پست می‌دهد.
مشتری درخواست می‌کند une lettre recommandée بفرستد. تصویرسازی: Atelier
جمله‌های شما در حالت تمرین پنهان‌اند. آن‌ها را بلند بگویید، سپس برای مقایسه آشکارشان کنید.
  1. Agente

    Bonjour ! Qu’est-ce que je peux faire pour vous ?

    انگلیسی

    سلام! چه کمکی می‌توانم بکنم؟

  2. شما

    Bonjour. Je voudrais envoyer cette lettre en recommandé.

    به کارمند سلام کنید و ارسال نامه با پست سفارشی را بخواهید.

    انگلیسی

    سلام. می‌خواهم این نامه را با پست سفارشی بفرستم.

  3. Agente

    Vous souhaitez un avis de réception ?

    انگلیسی

    تأییدِ دریافت می‌خواهید؟

  4. شما

    Oui, je voudrais une confirmation de la réception.

    تأییدِ دریافت بخواهید.

    انگلیسی

    بله، تأییدِ دریافت می‌خواهم.

  5. Agente

    D’accord. La lettre part pour quelle ville ?

    انگلیسی

    بسیار خوب. نامه به کدام شهر می‌رود؟

  6. شما

    Pour Nantes. L’adresse est au recto de l’enveloppe.

    Nantes را بگویید و توضیح دهید نشانی روی پاکت است.

    انگلیسی

    به Nantes. نشانی روی پاکت است.

  7. Agente

    Vous avez indiqué le nom du destinataire et le code postal ?

    انگلیسی

    نامِ گیرنده و کد پستی را نوشته‌اید؟

  8. شما

    Oui : Madame Alice Bernard, 12, rue des Ormes, 44000 Nantes.

    نام و نشانیِ کامل را بلند بخوانید: Alice Bernard, 12 rue des Ormes, 44000 Nantes.

    انگلیسی

    بله: Madame Alice Bernard, 12 rue des Ormes, 44000 Nantes.

  9. Agente

    Très bien. Et votre adresse d’expéditeur est au dos ?

    انگلیسی

    خیلی خوب. نشانیِ فرستنده‌ی شما هم پشت پاکت است؟

  10. شما

    Oui. Je dois aussi remplir ce formulaire ?

    تأیید کنید و بپرسید آیا فرم را هم باید پر کنید.

    انگلیسی

    بله. این فرم را هم باید پر کنم؟

  11. Agente

    Oui, avec les deux adresses. Puis signez ici.

    انگلیسی

    بله، با هر دو نشانی. بعد اینجا امضا کنید.

  12. شما

    Voilà. Est-ce que je pourrai suivre la lettre ?

    فرمِ تکمیل‌شده را پس بدهید و بپرسید آیا می‌توانید نامه را رهگیری کنید.

    انگلیسی

    بفرمایید. می‌توانم نامه را رهگیری کنم؟

  13. Agente

    Oui, avec le numéro de suivi. Je vais peser votre enveloppe.

    انگلیسی

    بله، با شماره‌ی رهگیری. الان پاکتتان را وزن می‌کنم.

  14. شما

    D’accord. Vous pouvez me dire le prix avant le paiement ?

    بخواهید کارمند پیش از پرداخت قیمت را بگوید.

    انگلیسی

    بسیار خوب. می‌توانید پیش از پرداخت، قیمت را بگویید؟

  15. Agente

    Bien sûr. Voici le tarif pour cet envoi.

    انگلیسی

    البته. این قیمتِ این مرسوله است.

  16. شما

    Ça me convient. Je paie par carte.

    قیمتِ اعلام‌شده را بپذیرید و بگویید با کارت می‌پردازید.

    انگلیسی

    برایم مناسب است. با کارت می‌پردازم.

  17. Agente

    Merci. Voici votre preuve de dépôt, avec le numéro de suivi.

    انگلیسی

    ممنون. این رسیدِ ارسال شماست، همراه با شماره‌ی رهگیری.

  18. شما

    Et l’avis de réception, c’est un autre document ?

    بپرسید آیا تأییدِ دریافت مدرکی جداست.

    انگلیسی

    و تأییدِ دریافت مدرکِ دیگری است؟

  19. Agente

    Oui. Celui-ci confirme le dépôt. L’avis de réception confirme la réception par le destinataire.

    انگلیسی

    بله. این یکی ارسال را تأیید می‌کند. تأییدِ دریافت، رسیدنِ نامه به گیرنده را تأیید می‌کند.

  20. شما

    Merci. Je garde cette preuve de dépôt. Au revoir !

    تشکر کنید، تأیید کنید رسیدِ ارسال را نگه می‌دارید و خداحافظی کنید.

    انگلیسی

    ممنون. این رسیدِ ارسال را نگه می‌دارم. خداحافظ!

مدارکِ پیشخوان

سه اصطلاح که باید جدا نگه دارید
فرانسویمربوط به چه چیزی استپرسشی که می‌توانید بپرسید
la preuve de dépôtتحویل‌دادنِ نامه برای ارسالVous me donnez une preuve de dépôt ?
le numéro de suiviبررسیِ روندِ حرکتِ مرسولهOù est le numéro de suivi ?
l’avis de réceptionتأییدِ دریافت توسط گیرندهJe peux avoir un avis de réception ?

Le destinataire نامه را دریافت می‌کند؛ l’expéditeur آن را می‌فرستد. Au recto یعنی رویِ آن و au dos یعنی پشتِ آن. در une lettre recommandée، واژه‌ی recommandée با اسمِ مؤنثِ lettre مطابقت دارد. پس از en، نامِ خدمت en recommandé است.

پرسش ۱بدون نیاز به حساب کاربری
مشتری پشت پیشخوان کدام مدرک را برای تأییدِ ارسال می‌گیرد؟

یک پاسخ انتخاب کنید.

پاسخ و توضیح

The proof of posting.. کارمند پس از پرداخت، la preuve de dépôt را می‌دهد و آن را تأییدِ ارسال معرفی می‌کند.

پرسش ۲بدون نیاز به حساب کاربری
le destinataire کیست؟

یک پاسخ انتخاب کنید.

پاسخ و توضیح

فردی که نامه را دریافت می‌کند.. گیرنده نامه را دریافت می‌کند؛ فرستنده l’expéditeur است.

پرسش ۳بدون نیاز به حساب کاربری
کدام درخواست، پست سفارشی می‌خواهد؟

یک پاسخ انتخاب کنید.

پاسخ و توضیح

Je voudrais envoyer cette lettre en recommandé.. Envoyer une lettre en recommandé درخواستِ ارسال نامه با پست سفارشی است.

نقشِ فرستنده را تمرین کنید

  • جمله‌هایتان را پنهان کنید. پست سفارشی با تأییدِ دریافت بخواهید، نشانیِ دیگری بدهید و درباره‌ی رهگیری بپرسید.
  • پیش از خداحافظیِ آخر، بپرسید کدام مدرک ارسال را تأیید می‌کند. هنگام نوشتنِ دو نشانی، l’expéditeur و le destinataire را از هم جدا نگه دارید.