Dialog
Mengoreksi alamat pengiriman dalam bahasa Prancis: telepon layanan bantuan
Latih koreksi alamat pengiriman dalam bahasa Prancis: identifikasi pesanan, ganti nomor yang salah, dan periksa apa yang sudah dikonfirmasi petugas bantuan.
- B1
- 12 lines
- Mode latihan
- Pelajari ini di buku catatan B1 →
Ringkasan
Sebutkan referensi pesanan, lalu rincian lama dan baru: Le numéro indiqué est le 12 ; la bonne adresse est le 14, rue des Jardins. Akhiri dengan Pouvez-vous me confirmer que la modification a été effectuée ?
- Agen
Service clients, bonjour.
Terjemahan
Layanan pelanggan, halo.
- Kamu
Bonjour, je vous appelle pour corriger l’adresse de livraison de ma commande.
Sapa petugas dan jelaskan koreksi yang kamu perlukan.
Terjemahan
Halo, saya menelepon untuk mengoreksi alamat pengiriman pesanan saya.
- Agen
Pouvez-vous me donner la référence de la commande ?
Terjemahan
Bisakah Anda menyebutkan referensi pesanannya?
- Kamu
Oui, c’est AB-204. A, B, puis deux, zéro, quatre.
Sebutkan referensi AB-204 dengan membaca angka satu per satu.
Terjemahan
Ya, AB-204. A, B, lalu dua, nol, empat.
- Agen
Merci. Quelle est l’erreur ?
Terjemahan
Terima kasih. Apa kesalahannya?
- Kamu
Le numéro indiqué est le 12, rue des Jardins. La bonne adresse est le 14, rue des Jardins. Le reste de l’adresse est correct.
Ganti 12 dengan 14 di Rue des Jardins. Pertahankan bagian alamat lainnya.
Terjemahan
Nomor yang tercantum adalah 12, Rue des Jardins. Alamat yang benar 14, Rue des Jardins. Bagian alamat lainnya benar.
- Agen
Je note votre demande. Je dois vérifier si la modification est encore possible.
Terjemahan
Saya mencatat permintaan Anda. Saya perlu memeriksa apakah perubahan masih bisa dilakukan.
- Kamu
D’accord. Pouvez-vous me confirmer par courriel quand elle sera effectuée ?
Minta surel yang mengonfirmasi saat perubahan sudah dilakukan.
Terjemahan
Baik. Bisakah Anda mengonfirmasi lewat surel setelah diubah?
- Agen
Un instant… L’adresse est maintenant corrigée dans notre dossier. J’attends encore la confirmation du transporteur.
Terjemahan
Sebentar… Alamat dalam catatan kami sekarang sudah dikoreksi. Saya masih menunggu konfirmasi pengangkut.
- Kamu
Donc, le 14 est bien enregistré chez vous, et vous attendez la réponse du transporteur ?
Ulangi nomor yang dikoreksi dan konfirmasi yang masih ditunggu.
Terjemahan
Jadi nomor 14 sudah tercatat dalam sistem Anda, dan Anda menunggu jawaban pengangkut?
- Agen
Exactement. Je vous enverrai un courriel dès que j’aurai sa réponse.
Terjemahan
Benar. Saya akan mengirim surel begitu mendapat jawabannya.
- Kamu
Merci de votre aide. Au revoir.
Berterima kasihlah kepada petugas dan akhiri telepon.
Terjemahan
Terima kasih atas bantuannya. Sampai jumpa.
| Yang kamu dengar | Apa yang sudah terjadi |
|---|---|
| Je note votre demande. | Petugas sedang mencatat permintaan. |
| L’adresse est corrigée dans notre dossier. | Catatan layanan sudah diubah. |
| J’attends la confirmation du transporteur. | Jawaban pengangkut masih ditunggu. |
Kosakata seputar pengiriman
Temukan: