대화

프랑스어로 스웨터 반품하기: 교환 대화

구매 정보, 명확한 사이즈 문제, 요청으로 매장 교환 대화를 준비해 보세요. 대화를 연습하고 직원이 무엇을 확정하는지 확인해요.

핵심 정리

무엇을 언제 샀는지 말하고 핏을 설명한 뒤 원하는 처리를 요청해요: Je peux l’échanger contre une taille plus grande ? 여기서는 직원이 영수증과 재고를 확인한 후 교환을 확정해요.

노랑 기억할 핵심Blue 배울 프랑스어

반품 창구의 물건 네 가지

프랑스 매장에서 물건을 어떻게 반품하나요?

요청을 이루는 네 부분
사실내 메모
구매Un pull bleu, acheté samedi.
현재 상태Il est intact. L’étiquette est encore dessus.
적합성Il est trop serré aux épaules.
요청La même couleur, dans une taille plus grande.
연습 모드에서는 내 대사가 가려져요. 소리 내어 말한 뒤 펼쳐서 비교하세요.
  1. 점원

    Bonjour, je peux vous aider ?

    한국어

    안녕하세요, 도와드릴까요?

  2. 나

    Bonjour. J’ai acheté ce pull samedi, mais il est trop petit.

    산 날짜와 사이즈 문제를 말해 보세요.

    한국어

    안녕하세요. 토요일에 이 스웨터를 샀는데 너무 작아요.

  3. 점원

    Vous avez le ticket de caisse ?

    한국어

    영수증이 있나요?

  4. 나

    Oui, le voici. Le pull est intact et l’étiquette est encore dessus.

    영수증을 보여 주고 스웨터 상태를 설명해 보세요.

    한국어

    네. 여기 있어요. 스웨터는 손상되지 않았고 태그도 그대로예요.

  5. 점원

    Vous souhaitez un échange ?

    한국어

    교환을 원하시나요?

  6. 나

    Oui, je voudrais le même en taille M, s’il vous plaît.

    같은 스웨터의 M 사이즈를 요청해 보세요.

    한국어

    네. 같은 제품의 M 사이즈로 주세요.

  7. 점원

    Je vais vérifier s’il nous en reste un en bleu.

    한국어

    파란색이 아직 있는지 확인할게요.

  8. 나

    Merci. Est-ce que je pourrai l’essayer ?

    직원에게 감사 인사를 하고 입어 봐도 되는지 물어보세요.

    한국어

    고마워요. 입어 볼 수 있을까요?

  9. 점원

    Oui. Il nous en reste un. Voici la taille M.

    한국어

    네. 하나 남아 있어요. M 사이즈 여기 있어요.

  10. 나

    Merci. Celui-ci me va bien. Je voudrais faire l’échange.

    새 스웨터가 잘 맞는다고 하고 교환을 진행해 달라고 해 보세요.

    한국어

    고마워요. 이건 잘 맞네요. 교환할게요.

  11. 점원

    Très bien, l’échange est fait. Voici votre nouveau ticket.

    한국어

    좋아요. 교환이 완료됐어요. 새 영수증 여기 있어요.

  12. 나

    Merci beaucoup, au revoir !

    직원에게 감사 인사와 작별 인사를 해 보세요.

    한국어

    정말 고마워요. 안녕히 계세요!

교환, 환불, 매장 구매권 중 무엇인가요?

원하는 방법 요청하기
원하는 것이렇게 물어요
다른 사이즈Est-ce que je peux l’échanger contre une taille plus grande ?
돈을 돌려받기Est-ce qu’un remboursement est possible ?
매장 구매권의 뜻Un avoir, c’est une somme à utiliser dans le magasin ?

Je vais vérifier는 다음에 확인하겠다는 말이에요. L’échange est fait는 완료를 확인해요. 연습 모드에서 내 대사를 숨기고 뜻 단서를 보세요. 그다음 사이즈와 색상이 나오는 모든 대사에서 이를 바꿔 보세요.

문제 1계정이 필요 없어요
직원이 ‘Je vais vérifier.’라고 해요. 지금 어떤 단계인가요?

정답 하나를 골라요.

정답과 설명

직원이 곧 확인해요.. 앞으로 할 행동 vérifier는 확인이므로 교환은 아직 대기 중이에요.

문제 2계정이 필요 없어요
더 큰 사이즈로 교환해 달라고 해 보세요.

정답 하나를 골라요.

정답과 설명

Je voudrais l’échanger contre une taille plus grande.. échanger contre 뒤에는 원하는 교환품이나 사이즈가 와요.