Hội thoại

Trả áo bằng tiếng Pháp: hội thoại đổi hàng

Chuẩn bị đổi hàng ở cửa hàng Pháp bằng thông tin mua, vấn đề kích cỡ rõ ràng và yêu cầu. Tập hội thoại, kiểm tra nhân viên xác nhận gì.

Tóm tắt

Nói mua gì, khi nào, giải thích độ vừa vặn rồi xin cách giải quyết mong muốn: Je peux l’échanger contre une taille plus grande ? Ở đây, nhân viên kiểm tra hóa đơn và hàng trước khi xác nhận đổi.

Vàng ý cần nhớBlue tiếng Pháp cần học

Bốn thứ tại quầy đổi trả

Trả món hàng ở cửa hàng Pháp thế nào?

Yêu cầu gồm bốn phần
Thông tinGhi chú của bạn
Thông tin muaUn pull bleu, acheté samedi.
Tình trạng hiện tạiIl est intact. L’étiquette est encore dessus.
Mức độ phù hợpIl est trop serré aux épaules.
Yêu cầuLa même couleur, dans une taille plus grande.
Trong chế độ luyện tập, các câu thoại của bạn được ẩn. Hãy nói thành tiếng rồi hiện câu để so sánh.
  1. Nhân viên bán hàng

    Bonjour, je peux vous aider ?

    Tiếng Việt

    Xin chào, tôi có thể giúp gì?

  2. Bạn

    Bonjour. J’ai acheté ce pull samedi, mais il est trop petit.

    Nêu ngày mua và vấn đề kích cỡ.

    Tiếng Việt

    Xin chào. Tôi mua áo này hôm thứ Bảy, nhưng nó quá nhỏ.

  3. Nhân viên bán hàng

    Vous avez le ticket de caisse ?

    Tiếng Việt

    Bạn có hóa đơn không?

  4. Bạn

    Oui, le voici. Le pull est intact et l’étiquette est encore dessus.

    Đưa hóa đơn và mô tả tình trạng áo.

    Tiếng Việt

    Có, đây. Áo không hư hại và nhãn vẫn còn.

  5. Nhân viên bán hàng

    Vous souhaitez un échange ?

    Tiếng Việt

    Bạn muốn đổi à?

  6. Bạn

    Oui, je voudrais le même en taille M, s’il vous plaît.

    Xin cùng mẫu áo cỡ M.

    Tiếng Việt

    Vâng, tôi muốn cùng mẫu cỡ M.

  7. Nhân viên bán hàng

    Je vais vérifier s’il nous en reste un en bleu.

    Tiếng Việt

    Tôi sẽ kiểm tra còn chiếc xanh dương không.

  8. Bạn

    Merci. Est-ce que je pourrai l’essayer ?

    Cảm ơn nhân viên và xin thử.

    Tiếng Việt

    Cảm ơn. Tôi có thể thử không?

  9. Nhân viên bán hàng

    Oui. Il nous en reste un. Voici la taille M.

    Tiếng Việt

    Được. Chúng tôi còn một chiếc. Đây là cỡ M.

  10. Bạn

    Merci. Celui-ci me va bien. Je voudrais faire l’échange.

    Nói áo mới vừa và xin tiến hành đổi.

    Tiếng Việt

    Cảm ơn. Chiếc này vừa. Tôi muốn đổi.

  11. Nhân viên bán hàng

    Très bien, l’échange est fait. Voici votre nouveau ticket.

    Tiếng Việt

    Vâng, đã đổi xong. Đây là hóa đơn mới.

  12. Bạn

    Merci beaucoup, au revoir !

    Cảm ơn nhân viên và chào tạm biệt.

    Tiếng Việt

    Cảm ơn nhiều, chào nhé!

Đổi hàng, hoàn tiền hay phiếu mua hàng?

Hỏi đúng phương án bạn muốn
Bạn muốnBạn có thể hỏi
Cỡ khácEst-ce que je peux l’échanger contre une taille plus grande ?
Nhận lại tiềnEst-ce qu’un remboursement est possible ?
Ý nghĩa của phiếu mua hàngUn avoir, c’est une somme à utiliser dans le magasin ?

Je vais vérifier cho biết sắp kiểm tra. L’échange est fait xác nhận đã xong. Trong chế độ luyện tập, ẩn lời của bạn và dùng gợi ý; rồi thay cỡ, màu ở mỗi lượt có nhắc.

Câu 1Không cần tài khoản
Nhân viên nói “Je vais vérifier.” Điều gì đang diễn ra?

Chọn một đáp án.

Đáp án và giải thích

Nhân viên sắp kiểm tra.. Hành động tương lai vérifier là kiểm tra, nên việc đổi vẫn chưa hoàn tất.

Câu 2Không cần tài khoản
Xin đổi sang cỡ lớn hơn.

Chọn một đáp án.

Đáp án và giải thích

Je voudrais l’échanger contre une taille plus grande.. échanger contre mở đầu món hoặc cỡ thay thế bạn muốn.