Diyalog
İnternet sağlayıcısını Fransızca aramak: taşındıktan sonra bağlantını etkinleştir
Yeni adres, modem teslimatı ve bağlantının etkinleştirilmesi hakkında Fransızca telefon görüşmesi çalış. Bağlantının hangi tarihte çalışması gerektiğini ve çalışmazsa ne yapacağını kontrol et.
- A2
- 16 replik
- Alıştırma modu
- Bunu A2 defterinde öğren →
Kısaca
Bağlantının ne zaman çalışacağını kontrol etmek için À partir de quand la connexion fonctionnera-t-elle ? diye sor. Teslimat adresini ayrıca teyit et: modemin teslim alınması ve hattın etkinleştirilmesi iki farklı adımdır.
Fransa’da internet bağlantısı nasıl kurdurulur?
Yeni taşındın. Danışmanın verdiği tarihleri dikkatle oku, ardından alıştırma modunda müşterinin repliklerini gizle ve her birini İngilizce ipucundan hareketle söyle.
- Conseillère
Service déménagement, bonjour. Que puis-je faire pour vous ?
Türkçe
Nakil hizmetleri, merhaba. Nasıl yardımcı olabilirim?
- Client
Bonjour, je viens de déménager et je voudrais activer ma connexion à ma nouvelle adresse.
Yeni taşındığını söyle ve bağlantının etkinleştirilmesini iste.
Türkçe
Merhaba, yeni taşındım ve yeni adresimde bağlantımı etkinleştirmek istiyorum.
- Conseillère
Bien sûr. Quel est votre numéro de client ?
Türkçe
Elbette. Müşteri numaranız nedir?
- Client
C’est le 482716. Mon nom est Lucas Perrin.
Müşteri numaranı 482716, adını Lucas Perrin olarak ver.
Türkçe
482716. Adım Lucas Perrin.
- Conseillère
Merci. Vous habitez maintenant au 18, rue des Lilas, à Tours ?
Türkçe
Teşekkür ederim. Şimdi Tours’da 18 rue des Lilas adresinde mi oturuyorsunuz?
- Client
Oui, bâtiment B, appartement 12. Est-ce que la box sera livrée ici ?
B blok, daire 12 olduğunu teyit et ve modemin nereye geleceğini kontrol et.
Türkçe
Evet, B blok, daire 12. Modem buraya mı teslim edilecek?
- Conseillère
Oui, elle arrivera mardi. Vous recevrez un message pour suivre le colis.
Türkçe
Evet, salı günü gelecek. Paketi takip etmek için bir mesaj alacaksınız.
- Client
Et à partir de quand la connexion fonctionnera-t-elle ?
Bağlantının ne zaman çalışacağını sor.
Türkçe
Peki bağlantı ne zamandan itibaren çalışacak?
- Conseillère
L’activation est prévue jeudi, dans la journée. Nous vous enverrons un SMS.
Türkçe
Etkinleştirme perşembe günü, gün içinde yapılacak şekilde planlandı. Size kısa mesaj göndereceğiz.
- Client
Donc, même si la box arrive mardi, je dois attendre jeudi pour avoir Internet ?
Salı günkü teslimata rağmen internet erişimi için perşembeye kadar beklemen gerektiğini kontrol et.
Türkçe
Yani modem salı günü gelse bile internet erişimi için perşembeye kadar beklemem gerekiyor, öyle mi?
- Conseillère
C’est bien cela. Branchez la box après avoir reçu le SMS d’activation.
Türkçe
Doğru. Etkinleştirme mesajını aldıktan sonra modemi bağlayın.
- Client
D’accord. Est-ce que je dois prendre rendez-vous avec un technicien ?
Teknisyen randevusu gerekip gerekmediğini sor.
Türkçe
Peki. Teknisyen için randevu almam gerekiyor mu?
- Conseillère
Non, la prise est déjà installée dans votre appartement.
Türkçe
Hayır, dairenizde priz zaten kurulu.
- Client
Et si la connexion ne fonctionne pas jeudi soir, qui dois-je appeler ?
Perşembe akşamı bağlantı çalışmazsa kimi arayacağını sor.
Türkçe
Peki perşembe akşamı bağlantı çalışmıyorsa kimi aramalıyım?
- Conseillère
Appelez notre assistance. Je vous envoie ses coordonnées avec le récapitulatif.
Türkçe
Destek ekibimizi arayın. Özetle birlikte iletişim bilgilerini de göndereceğim.
- Client
Merci. Je vérifie : livraison mardi et activation jeudi, après réception du SMS. Au revoir !
Teslimat ve etkinleştirme günlerini tekrar et, mesajdan söz et ve görüşmeyi bitir.
Türkçe
Teşekkür ederim. Teyit edeyim: teslimat salı günü, etkinleştirme perşembe günü, mesaj geldikten sonra. Hoşça kalın!
| Fransızca | Türkçe | Kullanım |
|---|---|---|
| la livraison | teslimat | Paketin adresine ulaşması. |
| l’activation | etkinleştirme | Hattın kullanıma açılması. |
| est prévue jeudi | perşembe günü için planlandı | Planlanan gün belirtilir; kesin bir saat verilmez. |
| dans la journée | gün içinde | Daha dar bir saat aralığına ihtiyacın varsa tekrar sor. |
Ekipmanı tanı
Bul: