Kiểm tra email tiếng Pháp: mã tham chiếu, ngày tháng và tệp đính kèm

Phát hiện mã đơn sai, cách nhắc đến món hàng chưa rõ và tệp đính kèm bị thiếu trong email tiếng Pháp. Đối chiếu bản nháp với thông tin thực tế rồi kiểm tra tin nhắn của bạn.

A2Hướng dẫn thực hànhĐọc trong 4 phútTrong vở A2 →

Tóm tắt

Đối chiếu tiêu đề, nội dung và tệp với cùng giao dịch. Je joins… nói tệp đi kèm email này; Je peux vous envoyer… đề nghị gửi. Mở tệp đính kèm và kiểm tra nội dung trước khi gửi.

Vàng ý cần nhớBlue tiếng Pháp cần họcĐỏ chú ý

Quyển sổ đỏ trơn cạnh máy ảnh, máy tính xách tay đóng lại và hộp giao hàng không có ký hiệu.
Kiểm tra pièces jointes trước khi gửi email về đơn hàng được giao. Minh họa: Atelier
Thông tin thực tế trước lần kiểm tra cuối
Chi tiếtNhững gì đã sẵn sàng
Mã đơn hàngAB42
Món đã đặt / đã nhậnSổ xanh dương / sổ đỏ
Tệp đính kèm đã chọnHai ảnh quyển sổ đỏ
Hóa đơnCó sẵn nhưng chưa đính kèm

Brouillon à vérifier : Objet : Commande AB42. Bonjour, j’ai reçu le carnet rouge au lieu du carnet bleu pour ma commande AB24. Je joins la facture. Pourriez-vous m’indiquer comment le retourner ?

Bản nháp cần kiểm tra: Tiêu đề: Đơn hàng AB42. Xin chào, tôi nhận được sổ đỏ thay vì sổ xanh dương cho đơn hàng AB24. Tôi đính kèm hóa đơn. Bạn có thể cho tôi biết cách trả nó không?

Ba chỗ sửa, mỗi chỗ có tác dụng thực tế
Kiểm traChỗ sửaVì sao hữu ích
Đối tượng được chỉLa référence de ma commande est AB42.Nội dung giờ đã khớp với tiêu đề và thông tin đơn hàng.
Thông tin về tệpJe joins deux photos du carnet rouge.Câu khớp với các tệp đã chọn.
Cách nhắc món hàngComment retourner le carnet rouge ?Người đọc xác định được món cần trả.

Nêu rõ những gì bạn gửi

Đọc đoạn trích đã sửa

Objet : Commande AB42 — erreur de couleur. Bonjour, j’ai commandé un carnet bleu, mais j’ai reçu un carnet rouge. La référence de ma commande est AB42. Je joins deux photos du carnet rouge. Je peux aussi vous envoyer la facture si nécessaire. Pourriez-vous m’indiquer comment retourner le carnet rouge ?

Tiêu đề: Đơn hàng AB42 — sai màu. Xin chào, tôi đặt sổ xanh dương nhưng nhận sổ đỏ. Mã đơn của tôi là AB42. Tôi đính kèm hai ảnh quyển sổ đỏ. Tôi cũng có thể gửi hóa đơn nếu cần. Bạn có thể cho tôi biết cách trả quyển sổ đỏ không?

Mã tham chiếu và thông tin về tệp giờ đã khớp với dữ kiện trên. Nhắc lại le carnet rouge cũng giúp yêu cầu trả hàng rõ ràng. Với ngày giờ, đối chiếu email với xác nhận trước: le 14 juin à 10 heures xác định cuộc hẹn rõ hơn demain matin khi người nhận đọc tin muộn.

La facture ? Je ne l’ai pas encore envoyée. Les photos ? Je les joins à ce courriel.

Hóa đơn à? Tôi chưa gửi. Còn ảnh thì tôi đính kèm vào email này.

Envoyée hòa hợp với tân ngữ trực tiếp đứng trước l’, thay cho danh từ giống cái facture.

Lượt kiểm tra cuối vì người đọc

Công cụ tự rà soát, không chấm điểm. Các dấu tích không được lưu.

Câu 1Không cần tài khoản
Chỉ có hai ảnh được đính kèm. Câu nào phù hợp?

Chọn một đáp án.

Đáp án và giải thích

Je joins deux photos. Je peux aussi vous envoyer la facture.. Câu này đính kèm hai ảnh và đề nghị gửi hóa đơn riêng. Những lựa chọn khác nói hóa đơn đã được gửi.

Câu 2Không cần tài khoản
Mã nào cần có trong nội dung?

Chọn một đáp án.

Đáp án và giải thích

AB42. Dữ kiện và tiêu đề đều chỉ đơn hàng AB42. Đối chiếu cả hai với thông tin đơn hàng giúp phát hiện chữ số bị đảo.

Câu 3Không cần tài khoản
Yêu cầu nào xác định món trả lại rõ nhất?

Chọn một đáp án.

Đáp án và giải thích

Pourriez-vous m’indiquer comment retourner le carnet rouge ?. Sổ đỏ là món đã nhận. Gọi tên rõ giúp phân biệt yêu cầu với sổ xanh dương và hóa đơn.