کتابچه‌ی عبارات

تحویل بدون تماس به فرانسوی: راهنمای ورود و جای امن بسته

به فرانسوی راهنمای تحویل بدهید: ورودی را توضیح بدهید، جای سرپوشیده‌ای برای بسته مشخص کنید، درباره‌ی امضا بپرسید و هنگام رسیدن پیام بخواهید.

خلاصه

به پیک سه جزئیات بدهید: ورودی، جای دقیق بسته و راه تماس با شما. مثلاً: L’entrée est à gauche. Vous pouvez laisser le colis sous le porche. Envoyez-moi un message, s’il vous plaît. پیش از توافق برای گذاشتن بسته بپرسید Faut-il une signature ?.

پیکی بسته‌ای بدون برچسب را زیر ایوان سرپوشیده‌ی خانه‌ای فرانسوی، کنار درگاهی بدون نوشته می‌گذارد.
جای سرپوشیده، محل la livraison sans contact را روشن می‌کند. تصویرسازی: Atelier
1

۱ · مشخص کردن مرسوله

Un colis یعنی بسته. s پایانی در مفرد و جمع تلفظ نمی‌شود.

پیکBonjour, j’ai un colis pour vous.سلام، یک بسته برای شما دارم.
شماBonjour, vous êtes devant quelle entrée ?سلام، جلوی کدام ورودی هستید؟
پیکDevant la grande porte sur la rue.جلوی در بزرگ رو به خیابان.
شماL’entrée de mon bâtiment est à gauche.ورودی ساختمان من سمت چپ است.
پیکVous pouvez descendre ?می‌توانید پایین بیایید؟
شماJe préfère une livraison sans contact. Est-ce possible ?تحویل بدون تماس را ترجیح می‌دهم. ممکن است؟
2

۲ · توضیح دادن مسیر ورود

Au fond یعنی در انتها. À droite یعنی سمت راست.

پیکIl y a un interphone à côté de la porte.کنار در آیفون هست.
شماSonnez à mon nom, je vous ouvre.زنگ اسم من را بزنید تا در را باز کنم.
پیکEnsuite, je vais où ?بعد از آن کجا بروم؟
شماTraversez le hall, puis allez à droite.از راهروی ورودی رد شوید، بعد به راست بپیچید.
پیکLa porte vitrée au fond ?در شیشه‌ای انتهای راهرو؟
شماOui, c’est bien celle-là.بله، همان.
3

۳ · توافق روی جای سرپوشیده

Déposer یعنی گذاشتن چیزی در جای توافق‌شده. جایی را نام ببرید که هر دو بتوانید تشخیص بدهید.

شماVous pouvez déposer le colis sous le porche ?می‌توانید بسته را زیر ایوان بگذارید؟
پیکÀ côté du pot de fleurs ?کنار گلدان؟
شماOui, contre le mur, à l’abri de la pluie.بله، کنار دیوار، جایی که باران به آن نرسد.
پیکJe le laisse devant la porte ?جلوی در بگذارم؟
شماPlutôt à gauche, pour ne pas bloquer le passage.بهتر است سمت چپ بگذارید تا راه باز بماند.
پیکD’accord, je vois l’endroit.بسیار خوب، جایش را می‌بینم.
4

۴ · بررسی امضا و تأیید رسیدن

اگر پیک می‌گوید امضا لازم است، بپرسید چه هماهنگی دیگری ممکن است.

شماFaut-il une signature pour ce colis ?این بسته امضا لازم دارد؟
پیکOui, je dois vous le remettre en main propre.بله، باید حضوری به خودتان بدهم.
شماDans ce cas, pouvons-nous convenir d’un autre créneau ?در این صورت می‌توانیم زمان دیگری تعیین کنیم؟
پیکJe peux repasser cet après-midi.می‌توانم امروز بعدازظهر برگردم.
شماMerci. Envoyez-moi un message à votre arrivée.ممنون. وقتی رسیدید پیام بدهید.
پیکD’accord, je vous préviens avant de sonner.بسیار خوب، پیش از زنگ زدن خبر می‌دهم.

نشانه‌های محل تحویل را بشناسید

دو پاسخ ممکن درباره‌ی امضا
می‌شنویدپرسش بعدی شما
Non, aucune signature n’est nécessaire.Vous pouvez me confirmer où vous avez déposé le colis ?
Oui, il faut une signature.Pouvons-nous convenir d’un autre créneau ?
  • Laissez le colis à dehors.Laissez le colis dehors.

    Dehors به‌تنهایی به کار می‌رود: بیرون. برای جای دقیق‌تر از sous le porche استفاده کنید.

  • Je vous ouvre la porte à distance de vous.Je vous ouvre la porte à distance.

    À distance یعنی از راه دور. پس از زنگ زدن به آیفون، پیک می‌شنود که در را برایش باز می‌کنید.

پرسش ۱بدون نیاز به حساب کاربری
جلوی در را باز نگه دارید. کدام دستور مناسب است؟

یک پاسخ انتخاب کنید.

پاسخ و توضیح

Laissez le colis à gauche, contre le mur.. à gauche, contre le mur بسته را در یک سمت درگاه قرار می‌دهد.

پرسش ۲بدون نیاز به حساب کاربری
پیک می‌گوید en main propre. منظورش چیست؟

یک پاسخ انتخاب کنید.

پاسخ و توضیح

آن را مستقیم به خود شما می‌دهد.. Remettre en main propre یعنی تحویل دادن بسته حضوری به خود گیرنده.

پرسش ۳بدون نیاز به حساب کاربری
کدام جمله درخواست پیام هنگام رسیدن را بیان می‌کند؟

یک پاسخ انتخاب کنید.

پاسخ و توضیح

Envoyez-moi un message à votre arrivée.. À votre arrivée یعنی وقتی رسیدید؛ درخواست، پیام را مشخص می‌کند.