گفت‌وگو

گفت‌وگوی تأمین‌کننده به فرانسوی: مذاکره برای تحویل بخشی از سفارشِ تأخیردار

درباره‌ی سفارشِ تأخیردارِ مبلمان به فرانسویِ B2 مذاکره کنید: تعدادها را اولویت‌بندی کنید، دو نوبت تحویل پیشنهاد دهید و زمان‌ها، هزینه‌ها و باقی‌مانده‌ی سفارش را تأیید کنید.

خلاصه

حداقلِ نیازتان را تا زمانی مشخص بگویید: Il nous faut au moins vingt-quatre chaises et quatre tables jeudi avant midi. سپس تحویل نخست را از le solde، یعنی اقلامِ باقی‌مانده، جدا کنید. تعدادها، بازه‌های تحویل و هزینه‌های اضافی را در همان خلاصه‌ی مکتوب تأیید کنید.

تأمین‌کننده‌ی مبلمان، صندلی و میز را به سالنِ رویدادی در فرانسه تحویل می‌دهد و برگزارکننده بار را بررسی می‌کند.
سفارشِ تأخیردار به une livraison partielle منجر می‌شود. تصویرسازی: Atelier

سالنی برای رویدادِ جمعه سی صندلی و شش میز سفارش داده است. تأمین‌کننده تأخیر را اعلام می‌کند. نقش خریدار را بگیرید و بر اساس نیازِ واقعیِ رویداد مذاکره کنید.

جمله‌های شما در حالت تمرین پنهان‌اند. آن‌ها را بلند بگویید، سپس برای مقایسه آشکارشان کنید.
  1. Fournisseur

    Je vous appelle au sujet de votre commande. Nous ne pourrons pas tout livrer mercredi comme prévu.

    انگلیسی

    درباره‌ی سفارشتان تماس می‌گیرم. نمی‌توانیم همه‌چیز را طبق برنامه روز چهارشنبه تحویل دهیم.

  2. Acheteuse

    Quels articles sont concernés, et quelle quantité pouvez-vous livrer à temps ?

    اقلامِ دچار تأخیر و تعدادِ موجود را بپرسید.

    انگلیسی

    کدام اقلام تحت‌تأثیر قرار گرفته‌اند و چه تعدادی را می‌توانید به‌موقع تحویل دهید؟

  3. Fournisseur

    Nous avons vingt chaises et les six tables. Les dix autres chaises arriveront lundi.

    انگلیسی

    بیست صندلی و هر شش میز را داریم. ده صندلیِ دیگر دوشنبه می‌رسند.

  4. Acheteuse

    Notre événement a lieu vendredi. Il nous faut au moins vingt-quatre chaises et quatre tables jeudi avant midi.

    حداقل تعدادها و مهلتِ واقعی را بگویید.

    انگلیسی

    رویداد ما جمعه است. تا ظهر پنجشنبه دست‌کم بیست‌وچهار صندلی و چهار میز لازم داریم.

  5. Fournisseur

    Je peux vous envoyer les vingt chaises et les six tables dès mercredi.

    انگلیسی

    می‌توانم بیست صندلی و شش میز را از چهارشنبه برایتان بفرستم.

  6. Acheteuse

    Les deux tables supplémentaires peuvent attendre. En revanche, quatre chaises manquent pour accueillir tout le monde.

    چیزی را که می‌تواند منتظر بماند از کمبودِ ضروری جدا کنید.

    انگلیسی

    دو میزِ اضافی می‌تواند بماند. اما برای نشاندن همه، چهار صندلی کم داریم.

  7. Fournisseur

    Un autre dépôt dispose peut-être de quatre chaises du même modèle. Je peux vérifier.

    انگلیسی

    انبار دیگری شاید چهار صندلی از همین مدل داشته باشد. می‌توانم بررسی کنم.

  8. Acheteuse

    Dans ce cas, pourriez-vous regrouper vingt-quatre chaises et quatre tables dans une livraison jeudi matin ?

    پیشنهاد جایگزینی بدهید که حداقلِ نیاز را برآورده کند.

    انگلیسی

    در آن صورت می‌توانید بیست‌وچهار صندلی و چهار میز را در یک نوبت، پنجشنبه صبح، تحویل دهید؟

  9. Fournisseur

    Le transport depuis ce dépôt entraînerait normalement des frais supplémentaires.

    انگلیسی

    حمل‌ونقل از آن انبار معمولاً هزینه‌ی اضافی دارد.

  10. Acheteuse

    Ce transport servirait à rattraper le retard annoncé. Je vous demande de le prendre en charge.

    برای درخواستِ پرداخت هزینه‌ی حمل‌ونقلِ اضافی توسط تأمین‌کننده دلیل بیاورید.

    انگلیسی

    آن حمل‌ونقل، تأخیرِ اعلام‌شده را جبران می‌کند. می‌خواهم هزینه‌اش را شما تقبل کنید.

  11. Fournisseur

    Je peux accepter cette prise en charge. Pour jeudi, notre créneau serait de 10 heures à midi.

    انگلیسی

    می‌توانم تقبل کنم. بازه‌ی تحویلِ پنجشنبه از ده تا ظهر خواهد بود.

  12. Acheteuse

    Cela convient, à condition que les vingt-quatre chaises soient bien disponibles. Quand pourrez-vous le confirmer ?

    موافقت را به موجودبودن مشروط کنید و زمانِ تأیید بخواهید.

    انگلیسی

    مناسب است، به‌شرط اینکه هر بیست‌وچهار صندلی موجود باشند. چه زمانی می‌توانید تأیید کنید؟

  13. Fournisseur

    Je vérifie auprès du dépôt et je vous réponds aujourd’hui avant 16 heures.

    انگلیسی

    از انبار می‌پرسم و امروز پیش از چهار پاسخ می‌دهم.

  14. Acheteuse

    Et le solde serait donc de six chaises et de deux tables, à livrer lundi ?

    تعدادهای باقی‌مانده را بررسی کنید.

    انگلیسی

    پس باقی‌مانده، شش صندلی و دو میز برای تحویلِ دوشنبه خواهد بود؟

  15. Fournisseur

    Exactement. Nous pouvons prévoir le lundi matin, avant midi.

    انگلیسی

    دقیقاً. می‌توانیم برای دوشنبه صبح، پیش از ظهر، هماهنگ کنیم.

  16. Acheteuse

    Merci d’indiquer les deux livraisons séparément, avec les quantités, les horaires et l’absence de supplément.

    خلاصه‌ی مکتوب و کامل بخواهید.

    انگلیسی

    لطفاً دو نوبت تحویل را جدا، همراه با تعداد، ساعت و تأییدِ نبودِ هزینه‌ی اضافی بنویسید.

  17. Fournisseur

    Je vous enverrai le récapitulatif avec la confirmation des quatre chaises du second dépôt.

    انگلیسی

    خلاصه را همراه با تأییدِ چهار صندلی از انبار دوم برایتان می‌فرستم.

  18. Acheteuse

    Très bien. Si elles ne sont pas disponibles, appelez-moi avant 16 heures pour que nous cherchions une autre solution.

    توافق کنید اگر شرط برآورده نشد، چه باید کرد.

    انگلیسی

    بسیار خوب. اگر موجود نبودند، پیش از چهار تماس بگیرید تا راه‌حل دیگری پیدا کنیم.

جزئیاتِ ملموسِ تحویل

پیشنهاد جایگزین را بر اساس اولویت‌ها بسازید
هدففرانسویانگلیسی
حداقل تعدادau moins vingt-quatre chaisesدست‌کم بیست‌وچهار صندلی
مهلت قطعیjeudi avant midiتا ظهرِ پنجشنبه
اقلامِ باقی‌ماندهle solde de la commandeباقی‌مانده‌ی سفارش
شرطِ هزینهsans frais supplémentairesبدون هزینه‌ی اضافی
پرسش ۱بدون نیاز به حساب کاربری
اگر تحویل نخستِ پیشنهادی شامل 24 صندلی و 4 میز باشد، چه چیزی می‌ماند؟

یک پاسخ انتخاب کنید.

پاسخ و توضیح

Six chaises et deux tables.. سفارشِ اولیه سی صندلی و شش میز است؛ بیست‌وچهار صندلی و چهار میز را کم کنید.

پرسش ۲بدون نیاز به حساب کاربری
چه چیزی هنوز منتظر تأیید است؟

یک پاسخ انتخاب کنید.

پاسخ و توضیح

La disponibilité de quatre chaises dans l’autre dépôt.. تأمین‌کننده باید پیش از تأییدِ تحویل نخست، چهار صندلیِ اضافی را بررسی کند.

پرسش ۳بدون نیاز به حساب کاربری
اگر آن صندلی‌ها موجود نباشند، چه باید شود؟

یک پاسخ انتخاب کنید.

پاسخ و توضیح

تأمین‌کننده پیش از چهار برای بررسیِ راه‌حل دیگری تماس می‌گیرد.. خریدار تماس پیش از چهار را می‌خواهد؛ درباره‌ی پذیرشِ تعداد کمتر یا تغییر زمان رویداد توافقی نشده است.