AtelierLe journal · Fransızcayı anla
Türkçe

Dil

Kurs

Güncellendi Bu sayfa İngilizceden çevrildi. Orijinalini oku

Test

Fransızca arızalı ürün: tarif et ve sonraki adımı sor

Editör: Chris Lee · Güncellendi · Kütüphane hakkında

Kendiliğinden kapanan lambayı bildir, alışveriş ayrıntılarını ver ve çözümü sor. Görseller ve geri bildirimle sekiz pratik Fransızca soru.

Kısaca

J’ai acheté cette lampe ici la semaine dernière. Elle s’éteint après quelques secondes. de. Ardından mağazanın sonraki adımını öğrenmek için Qu’est-ce que vous pouvez me proposer ? diye sor.

Sarı akılda tutulacak fikirBlue öğrenilecek Fransızca

Au service après-vente
  1. Adam

    Bonjour, j’ai acheté cette lampe ici la semaine dernière. Quand je l’allume, elle s’éteint après quelques secondes.

    Merhaba, bu lambayı geçen hafta buradan aldım. Açtığımda birkaç saniye sonra kapanıyor.

  2. Employée

    Vous avez le ticket de caisse ?

    Fişiniz var mı?

  3. Adam

    Oui, le voici. Qu’est-ce que vous pouvez me proposer ?

    Evet, buyurun. Bana ne önerebilirsiniz?

  4. Employée

    Nous allons d’abord examiner la lampe. Ensuite, nous vous contacterons par courriel.

    Önce lambayı inceleyeceğiz. Sonra e-postayla size ulaşacağız.

  5. Adam

    D’accord. Pourriez-vous me donner un document de dépôt ?

    Peki. Teslim belgesi verebilir misiniz?

Ürünü getir ve sorunu anlat

Her ana uyan cevabı seç. Gözlemlediğin belirtiyi kullan, sonra bir sonraki adımı sor. Une réparation, ürünü onarır; un remplacement başka bir ürün sağlar; un remboursement parayı geri verir.

  1. Soru 1Hesap gerekmiyor
    Önce lambayı ne zaman ve nereden aldığını belirt.

    Bir cevap seç.

    Cevap ve açıklama

    J’ai acheté cette lampe ici la semaine dernière.. Bu cümle, yapılmış alışverişi, yerini ve zamanını belirtir.

  2. Soru 2Hesap gerekmiyor
    Hangi cümle lambanın ne yaptığını anlatıyor?

    Bir cevap seç.

    Cevap ve açıklama

    Elle s’éteint après quelques secondes.. S’éteindre, kapanmak demektir; cümle gözlemlenebilir bir belirti verir.

  3. Soru 3Hesap gerekmiyor
    Çalışan fişi istiyor. Hangi cevap uygun?

    Bir cevap seç.

    Cevap ve açıklama

    Oui, le voici.. Le voici, “işte burada” demektir ve eril le ticket ismine işaret eder.

  4. Soru 4Hesap gerekmiyor
    Arızanın her seferinde olduğunu nasıl söylersin?

    Bir cevap seç.

    Cevap ve açıklama

    Le problème se produit à chaque utilisation.. À chaque utilisation, ürün her kullanıldığında demektir.

  5. Soru 5Hesap gerekmiyor
    Sahnede mağazanın ilk önerdiği işlem ne?

    Bir cevap seç.

    Cevap ve açıklama

    Lambayı incelemek.. Nous allons d’abord examiner la lampe, önce inceleme yapılacağını belirtir.

  6. Soru 6Hesap gerekmiyor
    Başka bir lamba istiyorsun. Hangi soru bu sonucu sorar?

    Bir cevap seç.

    Cevap ve açıklama

    Est-ce qu’un remplacement est possible ?. Un remplacement, ürünün yenisiyle değiştirilmesidir; onarım ve para iadesi farklı sonuçlardır.

  7. Soru 7Hesap gerekmiyor
    Mağaza sana e-postayla ulaşacak. Ne zaman olduğunu sor.

    Bir cevap seç.

    Cevap ve açıklama

    Quand allez-vous me contacter ?. Quand, sahnede söz verilen bir sonraki iletişimin zamanını sorar.

  8. Soru 8Hesap gerekmiyor
    Hangi istek, ürünü mağazaya bıraktığını belgelemeyi ister?

    Bir cevap seç.

    Cevap ve açıklama

    Pourriez-vous me donner un document de dépôt ?. Un document de dépôt, teslimi kaydeder; Adam’ın istediği belge budur.

Devam et