Điền vào chỗ trống

Điền vào chỗ trống tiếng Pháp B1: lịch sự từ chối ca tình nguyện thêm

Hoàn thành 12 cách từ chối khéo léo khi ca thêm trùng với cam kết đã có. Trả lời dứt khoát và đưa phương án cụ thể, kèm bản dịch.

Tóm tắt

Lời từ chối khéo léo có thể vừa thân thiện vừa dứt khoát: cảm ơn, nói rõ bạn không rảnh rồi đề nghị việc thực sự làm được. Trong tiếng Pháp, je ne pourrai pas đưa ra câu trả lời rõ về tương lai; je pourrais mở đầu một phương án có thể thực hiện.

Một phụ nữ đưa mẹ lớn tuổi đến cuộc hẹn tại quầy tiếp tân phòng khám cộng đồng giản dị.
Một engagement đã có cho Nora lý do từ chối rõ ràng. Minh họa: Atelier
Học trước: từ chối trong bốn bước
Ý nghĩaMẫu tiếng PhápVí dụ
Cảm ơn người tổ chứcmerci de + động từ nguyên mẫuMerci de m’avoir contacté.
Nêu giới hạnne pas pouvoirJe ne peux pas rester après dix-huit heures.
Đưa ra phương án khácen revancheEn revanche, je suis libre lundi.
Hỏi xem có hữu ích khôngconvenir à quelqu’unEst-ce que cet horaire vous convient ?

Nora đã nhận ca trực điện thoại thứ Năm của hiệp hội. Điều phối viên nhờ cô làm thêm sáng thứ Bảy, nhưng Nora đã hứa đưa mẹ đến cuộc hẹn. Điền 12 cách diễn đạt để lời từ chối rõ ràng và phương án thay thế cụ thể.

Une réponse claire à la coordinatrice

Mercredi, Nora reçoit un message de la coordinatrice : une personne manque pour la permanence téléphonique de samedi matin. Nora veut aider, mais elle a déjà pris un engagement. Elle commence sa réponse : « Bonjour Claire, (cảm ơn vì; theo sau là động từ nguyên mẫu) penser à moi pour ce remplacement. Je comprends que ce soit difficile de trouver quelqu’un au dernier moment. »

Elle poursuit : « (tiếc là; một từ), je ne (sẽ có thể; pouvoir, tương lai, je) pas assurer la permanence de samedi. Je me suis (đã) engagée à accompagner ma mère à un rendez-vous. Je tiens à (giữ đúng; động từ nguyên mẫu bắt đầu bằng respect) cet engagement, prévu depuis plusieurs semaines. » Nora relit cette phrase et garde une réponse précise.

Elle propose ensuite une aide différente : « (mặt khác; hai từ), je (có thể; pouvoir, thức điều kiện, je) préparer la liste des contacts vendredi entre quinze et dix-sept heures. Cela (sẽ cho phép; permettre, thức điều kiện) à la personne de permanence de commencer plus facilement samedi. Je reste bien sûr disponible jeudi, (như đã hẹn; hai từ). »

Pour terminer, Nora écrit : « Est-ce que cette solution vous (sẽ phù hợp; convenir, thức điều kiện) ? Merci de votre (sự thông cảm). (chúc một ngày tốt lành; hai từ), Nora. » Claire répond qu’elle cherchera une autre personne pour samedi et accepte l’aide du vendredi. Nora confirme cet horaire. Son engagement auprès de sa mère reste prévu, et l’association sait exactement quelle aide elle peut apporter.

Đọc bản dịch tiếng Việt

Thứ Tư, Nora nhận tin nhắn từ điều phối viên: ca trực điện thoại sáng thứ Bảy thiếu người. Nora muốn giúp nhưng đã có cam kết. Cô mở đầu câu trả lời: “Chào Claire, cảm ơn bạn đã nghĩ đến tôi cho việc trực thay. Tôi hiểu tìm người vào phút cuối rất khó.”

Cô viết tiếp: “Tiếc là tôi không thể trực ca thứ Bảy. Tôi đã hứa đưa mẹ đến một cuộc hẹn. Tôi muốn giữ cam kết đã sắp xếp từ vài tuần trước này.” Nora đọc lại câu và giữ câu trả lời cụ thể.

Sau đó cô đề nghị cách giúp khác: “Mặt khác, tôi có thể chuẩn bị danh sách liên hệ vào thứ Sáu từ ba đến năm giờ. Như vậy người trực sẽ dễ bắt đầu hơn vào thứ Bảy. Dĩ nhiên tôi vẫn rảnh thứ Năm như đã hẹn.”

Cuối thư, Nora viết: “Phương án này có phù hợp với bạn không? Cảm ơn bạn thông cảm. Chúc một ngày tốt lành, Nora.” Claire trả lời sẽ tìm người khác cho thứ Bảy và nhận sự giúp đỡ thứ Sáu. Nora xác nhận giờ. Cam kết với mẹ được giữ, và hiệp hội biết chính xác cô giúp được gì.

Câu 1Không cần tài khoản
Nora giữ ca nào?

Chọn một đáp án.

Đáp án và giải thích

Thứ Năm, như đã hẹn trước.. Nora từ chối thứ Bảy và xác nhận rõ vẫn trực thứ Năm như trước.

Câu 2Không cần tài khoản
Cô đề nghị làm gì vào thứ Sáu?

Chọn một đáp án.

Đáp án và giải thích

Chuẩn bị danh sách liên hệ từ ba đến năm giờ.. Phương án của cô là hai giờ chuẩn bị, được Claire chấp nhận trong thư trả lời.